卡萨帝到底贵在哪？

越来越多的家电品牌，开始在产品设计、品牌定位和营销策划上对标卡萨帝。这是家电行业消费升级大趋势下的一个新现象，值得我们好好研究。

4月30日，海尔集团四大上市公司之一——海尔智家发布2019年报及2020年一季报。数据显示，卡萨帝在高端家电市场上实现了增幅30%的成绩。其中，2019年，在10K+冰箱市场，卡萨帝份额40%；在10K+洗衣机市场中，卡萨帝份额75.5%；1.5W+家用空调市场，卡萨帝份额40%。2020年一季度，10K+冰箱市场，卡萨帝份额43%；10K+洗衣机市场中，卡萨帝份额75.7%；1.5W+家用空调市场，卡萨帝份额43.7%。可见，卡萨帝冰、洗、空高端市场份额均呈逆势增长态势。

虽然行业都愿意跟卡萨帝比，但通过数据可以发现，其中的差距不是一星半点，要想赶上卡萨帝，甚至追平市场份额上的差距，难度极大。那么，其他品牌与卡萨帝到底差距在哪些方面？

首先，差距体现在战略上。

定位国际高端家电品牌的卡萨帝，已经基本成为高端领域的领导者。14年前，行业仍专注生产满足用户基本需求的家电，比如，通过冰箱制冷来保鲜食物，用洗衣机洗净衣服，用空调调节温度等。那时候，家电拼的是耐用性，便利性。

家电也从城市走向农村，很多家电企业都希望借助家电下乡抢夺更多市场，却没有企业看到高端市场的机会。同期诞生的卡萨帝，独树一帜的将关注点放在了高端市场上，致力于打造艺术与家电的融合。彼时，卡萨帝是家电行业的"逆行者"。

历经十余年，家电市场已今非昔比，卡萨帝的逆行之路被证明有着极高的前瞻性，它所耕耘的高端家电市场，规模不断扩容，红利逐渐显现，高端化已经成为家电行业新的关键词。

而卡萨帝并没有止步于打造高端家电单品。2014年之后，卡萨帝在单品基础上，再次升级战略——提出打造高端成套品牌，推出了覆盖冰洗空酒厨热等全产业的系列成套家电。原本用户需要一件一件的买家电，在这之后，买一套就能拥有全屋家电。

高端成套只是卡萨帝升级的一个节点，如今的卡萨帝已经进入了场景生态战略阶段。通过以场景替代产品、以生态覆盖行业，利用智慧物联技术，打造智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室、智慧阳台等场景，以场景互联实现全屋联动，实现从连接家电到"连接生活"的转变。

比如，在智慧厨房场景中，卡萨帝冰箱可以读取用户身体数据，定制一周菜谱。在用户选定菜谱后，同场景下的烤箱、蒸箱等厨电将同步开始预热等功能。不仅如此，用户还能通过冰箱接入食联网，在线下单购买所需食材。

不断升级是卡萨帝的一贯做法，这让它始终领先行业一个时代。就像是独行在一片荒原的探路者，卡萨帝的目标是为用户创造更好的生活。

其次，差距在创新上。

卡萨帝不是产品的创新者，而是新品类的发明者，她做的是从0到1的创造。回顾卡萨帝14年发展史，可以发现她不止在创新产品，更是在发明新品类，先后为行业开辟了数个新品类，引发行业模仿风潮，并成为市场主推品类。

比如，2007年，卡萨帝推出全球第一款"法式对开门冰箱"，彻底解决了对开门冰箱一直存在的"容积大，空间小"的难题，让冷藏室的抽屉可以放下一整只火鸡。卡萨帝的这一创新，开辟了"法式对开门冰箱"新品类，同行们纷纷推出类似产品。

再如洗衣机行业的经典品类，即双滚筒设计的卡萨帝双子云裳洗衣机，采取上下两个滚筒，实现了不同衣物分区洗，引领行业从混洗时代进入分区洗时代。如今，分区洗依然是行业盛行理念。

还有卡萨帝于2017年推出的"空气洗"，开创了继水洗、干洗之后的第三种洗护方式。《华尔街日报》刊文称，卡萨帝"以领先的空气洗技术，宣告继水洗、干洗后第三种洗涤时代已经到来"；彭博社、路透社也相继刊发文章。如今，在电商平台搜索"空气洗洗衣机"，能找到大量产品，殊不知它的发明者正是卡萨帝。

不知你是否发现，卡萨帝走的是品类创新的路子，创新已经内化成品牌基因的一部分，这种从0到1的创造，决定了她必然会被同行模仿。

再次，差在态度上。

卡萨帝不仅是满足用户需求，更是创造用户需求。

一台家电售价1万元、2万元，甚至是10万元。这个定价高于行业很多品牌定价标准，买卡萨帝也被认为是奢侈消费。但现在，越来越多的人觉得卡萨帝买得值！根据一份记录3万多名用户使用反馈的报告显示，"智能"、"科技感"成为高频词，说"太贵"的用户越来越少，说"值得"的用户越来越多。

为什么越来越多的用户愿意花大价钱去买卡萨帝家电，这是因为卡萨帝不是以满足用户需求的态度做产品，而是创造用户需求，制造超越用户预期的体验。

以前，我们买家电，只是为了用冰箱储物、用洗衣机洗衣、用空调控温；现在，随着消费升级，尤其对高端消费群体来说，买家电，还是为了满足最基本的需求吗？

答案是否定的！高端用户买家电，并非只为了买一台代替人工的电器，而是希望获得使用价值之外的超越预期的全新生活方式。而卡萨帝正是提供了一种充满艺术感、健康、智慧的生活方式。

每一件卡萨帝家电都如同艺术品，放在客厅、厨房、卧室的每个角落里，都彰显着主人的尊贵身份与超凡脱俗的艺术级品味。

当你下班回家，开门的瞬间，灯光、音乐被开启，电视机播放你喜欢的节目，空调也已设定到黄金温、湿度。该准备晚饭了，冰箱根据用户身体情况，定制减脂菜谱，在用户选定好菜谱后，厨电同步接收菜谱信息，并提前开启预热等功能。食材下锅，打开灶具，烟机同时开启，做饭同时还能通过冰箱智能屏追剧。

家电产品是有价的，艺术体验和智慧健康使用场景是无价的！正如，《营销想象力》一书中，哈佛大学营销学大师西奥多·莱维特所提出的"产品增值"概念，简单讲就是向顾客提供超越他们认为需要或期望的东西，可以是附加的品牌价值或一些附加的服务。

这就像消费者购买宝马汽车，获得一种驾驭的快感。购买奔驰汽车，感受到额外的一种尊贵感。

显然，卡萨帝对高端消费群体的理解深入骨髓，并已经在他们的心智空间里建立了高端、艺术、尊贵的定位，所以卡萨帝的视野里没有对手，卡萨帝的对手只有自己。

综上所述，无论是财报中卡萨帝高于同行的份额优势，还是领先行业的战略思维，都建立在卡萨帝的独特的战略、创新和态度三大维度之上。显然，卡萨帝为家电行业向高端转型、结构优化指明了方向。也正因此，行业都愿意跟卡萨帝比，跟随卡萨帝走，但是模仿者终究仍是模仿者。