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移动 IM 之战

移动 IM 之战

前几天莫名陷入一场被业界大佬「约架」的闹剧中,后来发现应该是乌龙,尽管如此,我还是去知乎上学习了一下打架技巧以备不时之需,而在阿里内网,我依然是被口诛笔伐,现在还没消停。当然了,这整个事件由「来往」所引起,如果我不手欠贴那张截图可能就不会有招致这么多口水。

其实「来往」最早正式对外开放的时间是 2011 年 11 月 30 日,到现在都快两年了,最开始是在 Web 端仿 Google+ 的思路,后来不知为何雪藏两年,客户端几个版本也有一些改进,但是投入资源并不大。这两年,阿里内部大大小小二三十个移动项目总有的吧,折腾来折腾去,几乎等于零。这次据说除淘宝支付宝天猫等主要移动工具之外的其他移动项目都要砍掉,资源将孤注一掷押在「来往」上,「不惜任何代价」,其势头这两天想必大家也都感受到了。

媒体这几天对「来往」的轰炸报道倒是冷落了网易家的「易信」,多委屈啊,这才几天,你们就把我忘了? 小道消息收到的线报说,「易信」这段时间也没闲着,要出几个大招,其中最具竞争力的一件事情是「易信」用户流量免费,三网免费。我听说这个消息觉得有点不现实,但线报说此事近期很有可能敲定,如果真是如此,那对用户来说还是有很大吸引力的,顺便建议丁老板把网易云音乐流量也免费吧。

之前「易信」推出了国际电话免费服务,应该说是打了一个 VoIP 的擦边球,因为它的服务指的是国外打进来而已,但 VoIP 的政策可能在明年年初会有变化,到时候有可能「易信」还会有新举措,不要忘了人家背后有中国电信。另外一个值得一说的事情是易信也将推出支付功能,用电信的支付系统。

中移动自从叫停 Jego 之后似乎不会再重新进入这个市场。这对电信来说是个好事情。期待电信能够做出一些实质的突破。

相比微信,「来往」几乎没有为用户提供什么价值,如果只是又一款同质化的产品,用户为什么要用你? 在 Web 上能查看「动态」(朋友圈) 的内容,大概是「来往」比微信做的唯一好的一点。当然这一点能做得好也是因为微信坚持不打算丰富 Web 版的功能。最近这段时间虽说涌进来一些用户,但这些用户带来了大量噪音。到「动态」里面看一下,都是垃圾信息。如果不是为了完成 100 个「厂外」用户的指标,还有什么功能可以驱动自家人用这个工具?

据悉阿里巴巴无线部门已经要求员工 6*12 小时工作制,并且将持续到春节。另外,禁止员工使用微信或是 QQ 和卖家联系,违者开除。背水一战,九州铸铁的节奏,但 2013 年可不是 2003 年了,腾讯也不是当年的 eBay。

微信呢,这几天发布了新版本,正式推出微信支付,坐拥六亿用户,地位已经不可撼动,只要腾讯内部斗争少一点,保持现有的节奏,微信的发展不会有任何悬念,咱就别替人家乱操心了。别忘了,除了微信,腾讯还有手机 QQ 呢,同样凶猛,要打微信,连手机 QQ 这一关你都过不了。此路不通,一边歇着去。

阿里这次之所以被逼得失态,其实还是被微信支付吓到了。一直以来,支付宝可以说是整个阿里集团的护城河,腾讯在外面绕了这么多年不得章法,但微信的出现看起来要动摇支付宝的根基。如果体验一下微信支付的流程,再去用一下支付宝客户端,我相信每个人都会得出相似的判断。在这个节骨眼上,支付宝还在那里说要搞什么公众平台,估计是睡着了还没醒过来。

不过,微信支付会不会动摇支付宝的根本? 现在下结论还为时尚早。形势像是狼要来了,但也有可能是自己吓唬自己,以前百度有啊也让阿里吓一跳。

比较有趣的是,阿里自己的阿里旺旺现在也还是国内第二大 IM ,但是在手机端一直不够重视,一耽误就好几年,之前阿里在云手机和云操作系统上白费力气,到现在才明白 App 才是王道;而网易呢,当年的网易泡泡一度也做的不错,后来不知道为什么自废武功。现在两家不约而同的打移动 IM 的主意,不知道还没有巨头进入这场战争。

如果还是做同质化竞争的话,战役已经结束。如果做差异化竞争,或许热闹还有的看。你没看人家陌陌就发展得挺好?

有人问阿里会不会把陌陌干脆收购回来? 看起来这个可能性极小,陌陌可真是不便宜了啊。

// 题图:Map of Middle Earth - Lord of the Rings

编辑于 2013-10-27

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