首发于碎片

Apple Music:那些不得不吐的槽

话说其实Apple Music还是让人小兴奋的,毕竟一个一向以精致产品著称的巨头出了款流媒体服务,而且对于我国群众而言,Apple Music跟iTunes Radio一样不用换ip就能用。

怀着激动的心情,然后就被各种意想不到的设计逻辑惊呆了。当然,对于有些出品方有些场景有些功能有些人群有些市场而言,“设计”不是最重要的,不过这里讲的“设计”,并不仅仅指界面是否美观,而是也包含了操作逻辑。

这也让人再次思考这个问题:

一个音乐网站,跟一个音乐app,设计和操作逻辑的不同是什么?

可以继续扩展:一个新闻网站,跟一个新闻app,设计和操作逻辑的不同是什么?


带着这个问题,就集中展示下Apple Music诡异设计的代表:new页面吧,也就是【新内容】tab。


Part 1

以下展开该页的从头下拉到尾的全部截图,咱们先看看一级页面:

注意:

1,最上方的Taylor Swift焦点图是可以左右滑动换图的哟~ 而下方三列排列的方块则不可以左右滑动

2,向下滑动刷新页面时,NEW MUSIC与上方的焦点图会割裂开来

3,注意最顶端那个流派选择下拉菜单,目前处于All Genres状态,这个一会再说


好,我们继续下拉:

三列式的方块排列下面,加入了一个带封面的列表设计:HOT TRACKS

再往下拉,我们发现呈现了一种比较统一的设计:三列方块排列+带封面的列表,如下面两张图所示

再往下呢,新元素粗线了!

瞧那三条绚烂的紧挨着的横幅:
APPLE MUSIC EDITORS

ACTIVITIES

CURATORS

再往下,又有惊喜,出现了扁长方形的视频叶~

继续往下:嗷~回归了三列式正方形排列+列表

继续:最底端又出现了新元素。


列完一级页面,横竖都更像是把一个传统的音乐网站缩小一下,塞进手机屏幕,需要你使劲的下拉来浏览制作者所设计的所有功能和内容,相当的眼花缭乱。


Part 2

如果说以上列出的一级页面除了活脱脱像一个传统音乐网站,似乎也没到抓狂的地步,那么咱接着点击,看看进入下一级页面都有什么惊喜。

先从顶部焦点图开始:

左右滑动焦点图,选个专题进来,发现分两种:专辑+艺人

下面这个Muse的页面就属于专辑页面

(请忽略底部tab上方碍事的控制条,这个一会再说)

而这个AC/DC的,则属于艺人页面

但同样是艺人页面,以上是AC/DC的页面,以下是Neil Young的页面

背景色不一样必然没什么啊,艺人风格不同嘛。问题在于咱能把其中内容统一一下吗,一会有大图一会没大图。。。(请再次忽略底部tab上方碍事的控制条,一旦点击了什么开始播放,哪怕暂停,这个条就一直悬在那儿了,直接减少屏幕面积。上拉此条就进入播放控制页面,上一首下一首啊红心啊什之类的)

好啦,凡是三列方块排列,点进去要么是专辑页,要么是播放列表页。这个就不再贴图和赘述了。

下面点NEW MUSIC进去,如下,不错,整齐地排列:

点HOT TRACKS:貌似也很正常

点TOP SONGS:这是个榜单,惊喜来了,右上可以选Genres呀~

那么问题也来了:为毛NEW MUSIC点进去,就没有Genres选项呢?

嗷~对,就在new(新内容)一级页面最顶端,有个下拉菜单,是可以选Genres的,问题是比如你从All Genres改成选Blues,那么,整个new(新内容)的页面,所有内容,都会刷新,更新为Blues音乐。多么像传统音乐网站的“频道”啊,摇滚频道、爵士频道……

那么问题接着又来了……当我在new(新内容)页面顶端,选了Blues,整个页面就变成Blues频道啦,可是点开这个TOP SONGS,默认也是Blues榜单,但是右上角这个Genres选项,意味着,我在Blues频道里,也能看Dance榜单…………………………


接着往下更大的惊喜来了:

new(新内容)顶端的Genres下拉菜单,无论是你是选All Genres,还是Blues,还是什么,也即不管你的new(新内容)页面变成了Blues频道,Rock频道,还是什么频道,下面这三个绚丽的横幅是永恒不变的:

APPLE MUSIC EDITORS

ACTIVITIES

CURATORS


Part 3 咱们接着点这三个永恒的横幅

第一条:APPLE MUSIC EDITORS :点击之,进入以音乐风格为区分的Playlist横幅

点BLUES进去吧:嗷~ 柳暗花明又一村啊,熟悉的配方熟悉的味道——第一屏的Featured,跟new(新内容)页面一样啊~三列式方块+列表,既有专辑推荐又有playlist推荐,中间还加了个Radio。这都第N级页面了,突然又搞的跟一级页面一样如此丰富……………………

对了,还可以Follow这个Blues。原来不止可以Follow艺人,还可以Follow某一个音乐流派。于是问题又来了:我Follow一个艺人,就可以在Connect上看到该艺人刷新闻刷新歌了,那么我Follow一个Blues,能干什么呢?

现实是,Follow这个Blues,并不是Follow了这个流派,而是Follow了Apple Music Blues账号………………………………如此,就能在Connet上看Apple Music Blues这个账号刷新闻刷新歌…………………………………………………………感觉智商受到了打击。

看上图和下图,那么还有个问题又如期而至:那我干嘛不在new(新内容)的首页,最顶端下拉菜单,选Blues搞定呢,为毛要通过这么深的路径又进入一个循环嵌套的Blues频道呢?

少年,这个柳暗花明又一村嵌套的Blues频道,可是APPLE MUSIC EDITORS哟~也就是Apple组织的专家人工整理推荐的哟~那么new(新内容)首页选Blues频道出来的音乐,,到底是啥???


好啦让我们回到new(新内容)页面,使劲儿下拉,再来到这永恒的三个横幅,点第二个:

ACTIVITIES。进入后,就是以场景区分的一系列横幅,跟上一条横幅比这个路径设计还挺统一嘛。

点Celebrating进去瞧瞧:这个倒是一目了然,就是简单罗列一些playlist,没有搞成像刚才一样几乎克隆一个new(新内容)一级页面。


好,点击永恒三条横幅之第三条:CURATORS

这里都是很权威的媒体制作的音乐推荐:

点个DJ Mag试试吧:也是简单地罗列一些playlist。另外,也可以Follow。这个Follow是容易理解的:Follow DJ Mag的账号。


Bonus

耐心的我一路迷惑着使用了一遍逻辑上眼花缭乱的new(新内容),当点到radio(广播)tab时,那个清晰和简明简直都要感动哭了。

显然,整个Apple Music里,从discover角度讲,最不诡异最正常,也即好用的,就是这枚radio(广播)了。但是,这枚radio(广播)也不是没有槽点:

无论在For You,还是在new,还是在Radio,总之每首歌、每个艺人,点右端的省略号,都会弹出一个菜单,其中就包含:开始播放电台。也即点了“开始播放电台”,就自动建立了一个关于该歌曲、该艺人的电台。那么按理说,管理这些电台,就应该在radio(广播)tab里进行对不对,就像之前的iTunes Radio一样。可是,见下图:

在其他页面针对某首歌、某个艺人点击“开始播放电台”后,radio(广播)页面的RECENTLY PLAYED自动出现了刚才建立的电台。

那么问题来了,如果我建了好多个自定义电台呢?这屏幕能摆下吗?这些电台都在哪儿能点?点击RECENTLY PLAYED进入电台列表:

见上图,原来我自建的电台,都按时间罗列在RECENTLY PLAYED里。没法按照字母顺序排列,没法按艺人/歌曲排列,并且没法删除……………………

也就是说,在radio(广播)页,99%突出Apple Music为你安排好的电台,而你自建的电台呢,1,无法在这个页面直接点某个加号直接自建;2,无法删除;3,几乎完全不给空间去陈列。不知道Apple Music跟以前的iTunes Radio有什么深仇大神。


最后,还是要再说一下并没有明显逻辑混乱,但依然不够好的“定制”功能,也就是直接照搬Beats Music的一打开让你选流派选艺人的Choose Artist For You


先选Genres。对于专业乐迷而言,罗列的这些Genres实在比较粗枝大叶,列出的每一项,都可以再拆解成很多子流派,甚至子流派还可以继续拆解。于是问题就来了,我点选Pop的后果是,在下一页选Artists页面上出现了Whitney Houston。不是我不喜欢Whitney Houston,而是首先Pop下也会有很多子类,其次更别提当今音乐发展流派融合越来越多,横跨至少两个流派的音乐比比皆是,而在Apple Music上,我选Pop,罗列出Whitney Houston,我点选Whitney Houston,于是For You(为您甄选)自动推荐Mariah Carey,这一系列判断,地球人都知道的事,我还在这儿点半天真不知道在忙活什么……


点选完Genres,选Artists。问题自然就来了:因为之前Genres过于笼统过于粗枝大叶,基于某个很笼统的Genre所列出的Artist,当然也谈不上什么准不准了。狂点一顿,总怕选少了导致For You(为您甄选)有大偏差,于是在此点右下角More Artists,希望多罗列一些,然后就进入了痛苦地戳泡泡流程,左一个新泡泡右一个新泡泡,中间这些泡泡移动又特别慢,于是不得不不停左右滑动找新冒出来的小泡泡。总之,很麻烦。


关于这个戳泡泡活动,就如之前所说:

如果你是世界上最早几个流媒体音乐服务,尤其还是点播型,这么搞是很有意思很有意义很具开创性的;而在落后这么多年时,在当前一堆出色的竞品尤其还有领头羊存在的情况下,还搞成这样,上来还要先让用户各种填表,理念上略土,意义嘛也不大:

对于不知道自己喜欢什么的用户,点选这个意义大吗?对于特别明确自己喜欢什么的用户,那变着法儿让人家选来选去的意义大吗?对于喜好特别宽泛的杂食性用户,得狂点半天生怕漏掉谁导致推荐不精准。

总之,戳泡泡活动还是适合小白用户,就是对音乐风格不太了解,模糊知道有那么几种风格,然后即使愿意尝试各种风格,但每个风格下还是都偏向听一些主流大众爆款音乐的用户。


个人觉得,Echo Nest对用户的5维度划分还是挺科学的:

Adventurousness,Diversity,Freshness,Locality,Mainstreamness

如果你Adventurousness,Diversity值都很高,那使用Apple Music将比较痛苦,因为其诡异的操作逻辑、眼花缭乱的专题、复杂的层级,导致了Discover的过程比较艰辛。而Spotify、Rdio在这方面可优秀多了。这方面Apple Music甚至不如他的前身Beats Music。

甚至觉得,国内同行们的产品,都不落下风。

不过,大家可以升级最新的iTunes,试试iTunes版的Apple Music,虽然存在同样的流派划分、操作逻辑问题,但真是比手机版好多了,进一步说明,手机版确实是把一个音乐网站塞进手机………………

再补充一句:以上纯说产品。至于Apple Music的市场表现,能轻松铺到100个国家/地区,且又拥有大批宗教般的信徒,就保持继续观察好了。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

一句话总结:

感觉Apple Music的操盘者是位45岁以上的热爱音乐的大叔,他饱含热情地向用户介绍不同的音乐风格,拉来各种名人明星权威媒体帮用户推荐好音乐,变着法儿的做各种专题帮助用户去发现去探索。但无论是对音乐风格的理解和划分,还是传统音乐网站式的页面风格、专题组织,还是操作逻辑上的不考究,都透露了这位大叔的思维还停留在上世纪90年代末。

编辑于 2015-07-01

文章被以下专栏收录