知乎帐号体系安全性升级啦

为了更好地保护大家的帐号,我们最新升级了帐号安全系统:在大家的登录过程中,开启短信二次验证。也就是,当我们发现可疑的登录请求时,系统会自动给你的手机发送短信动态密码。只有提供正确的密码和动态密码,才能登录成功。

后续,我们还会持续升级,增加异常设备识别和异常登录地识别等,希望最大限度提升大家帐号的安全性,同时优化使用体验。

最后,如果你在使用中遇到问题,烦请联系 i@zhihu.com,知乎小管家会及时为你提供帮助。



常见问题:

Q:我是邮箱帐号,该怎么办呢?

A:我们强烈建议你绑定手机号码。此外,如果我们发现你的帐号出现可疑的登录请求,我们也会在你访问知乎的时候,主动引导你进入手机绑定和验证的页面。

Q:我发现我的帐号被盗了,我该怎么办?

A:不用担心,你只需要联系 i@zhihu.com ,我们的小管家会问你一些帐号相关的问题,确认了你的身份后,就会为你找回帐号了。

编辑于 2016-04-28

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