#早读#TOB 与TOC 产品五大区别

说起产品经理,常被人问到,是TO B 还是TO C呐?这也是面试常常碰到的题目。那么,究竟TO B和TO C的产品经理是不是一样的呢?有哪些特别不同的地方?以下收集的这篇文章正好解读了。
第一:目标客户群不同
第二、产品盈利方式不同

TO B:一开始都有明码标价
TO C:对于一些用户产品,上线初期,是免费试用的。它们最初考虑的首要问题是如何让更多的用户来使用他们的产品。当用户量积累达到一定的量级时,他们才会考虑通过一些「增值服务」来进行商业化。

第三、产品侧重点不同
TO B产品,更侧重的是商业模式、市场环境、以及渠道代理机制等偏宏观方面的更多一些
TO C产品,更侧重的是交互设计、用户体验以及视觉设计等各种因素,这些有时候更多是偏微观细节方面的

第四、是否涉及到招标

一般来说,商业产品在根据某阶段商业化需要的时候,会涉及到项目招投标。但是用户产品,一般不会经历


第五、产品运营方式不同


延伸阅读:

To-B还是To-C,2种不同类型的产品对产品经理有何不同?
所谓to-B产品是指针对企业级市场的产品,虽然使用的人还是一个一个的用户,但是主导权,决定权均在企业。有点类似于企业内部使用的ERP/OA这样的产品。 所谓to-C产品是指针对消费级市场的产品,主要就是使用产品的个体均有权决定用还是不用。基本上我们手机里装的大部份产品,比如淘宝,微信,QQ等均为to-C的产品。

产品关注点不同
TO B:企业用户使用产品主要用来提高管理效率或改进流程之类的作用。最重要的是了解业务流程,了解对方的需求并梳理出严谨的功能来。同时由于企业级产品在具体的推进过程中,都会牵涉到使用者内部各个职能部门的工作,需要产品经理强大的沟通协调能力及项目推进能力
TO C:关注的是一个一个的使用者,使用场景,利益述求,用户心理以及后续的商业模式演进。

职能要求不同:
TO B:深入各个业务模块,抽出高频、真实,对业务有推进的需求。分析业务表层之下的东西,知道每一个业务模块运转起来的核心要素,找到最能解释并驱动业务发展的衡量指标
极大的快速学习能力、高效的沟通能力、换位思考能力、抽象逻辑能力、洞察力、敏感度、还有持久的耐心

TO C:首先要具有一定的运营基础,能根据用户反馈不断优化产品。
一般都拥有很高的交互设计能力和用户体验感知,也就是说能够一定程度的把握人性,根据用户的心理做出人机交互与体验感知都很棒的使用效果出来

考核指标不同:
TO B:现在企业管理成员的节约,效益提升等之上,所以考核相对笼统一点。如果是对外销售的产品可能与团队的整体销售业务相关,对内服务的产品可能与进度,好评之类的相关。
TO C:常见的KPI有用户数指标,有活跃率指标,有营销指标,有转化留存等等指标,都非常容易定量,并可以精确到百分比,个位数字等


出处:@互联网er早读课
作者:@王二奇
原标题:商业产品与用户产品的五大区别
链接:toutiao.com/i6306977644
编辑于 2016-07-19