介绍一个新伙伴:机构帐号

「各地博物馆的镇馆之宝有哪些?」

「人多路窄的香港为什么不堵车?」

「《疯狂动物城》是如何制作出来的?」

「恒大和鲁能的管理模式是怎样的?」

……

等一下……为何不邀请博物馆、城市建设规划所、电影制作公司、足球俱乐部这些机构自己来回答这些问题呢?

现在可以了!!

很高兴向大家正式介绍知乎社区的新伙伴:机构帐号!知乎机构帐号是社区新增的机构类用户专用的知乎帐号,是与知乎社区内原有的个人帐号并行的新帐号类型,通过引入这种新的用户帐号,知乎允许合法的、有正规资质的组织机构入驻知乎,发布内容并参与社区互动。他们将与个人用户一起,分享自己领域内的知识,经验和见解。

这意味着什么呢?

如果知乎是一座城市,那么现在除了市民和游客,这座城市也将迎来公司、媒体、高校、博物馆、艺术中心、研究所、旅游局、NGO……一个更真实、多姿的世界!

知乎社区发展了五年,五年以来,知乎只允许用户以个人身份进行社区活动。引入机构类用户是基于以下观察和思考:

  • 某些知识、经验、见解很难通过个人获得,而专业权威机构拥有的独家内容、研究成果,是对此极具价值的补充。

  • 知乎认真、专业、友善的社区氛围吸引着很多有料、有内涵的机构,他们希望能够在这里好好说话,认真表达,分享自己独特、深度的内容,与知友进行深入的互动和沟通。

  • 机构帐号的诞生是社区的又一个新的成长,因为我们相信,一个好的虚拟社区应是真实社会的映射。正如真实社会中不仅有人,还有各种组织机构;不仅有人与人之间的交流,还有人与组织、组织与组织之间的沟通。作为大型、高质量内容社区的知乎,也需要机构类用户对社区生态进行完善,让机构类用户成为社区新的高质量内容来源。

为达成这些美好的期望,我们为机构类用户设计了相应的产品、流通机制、社区规范等,在准入标准上也做了严格的把控。比如在此次首批入驻的机构中,不仅有深受大家喜爱的品牌 @迪士尼@Airbnb@MINI中国 等,也会有在各领域内声名卓著的科研院所、媒体、博物馆、艺术中心等,比如 @中科院@第一财经周刊@Lens 等,他们将为知乎社区带来独家、专业、优质的内容。

那么这些机构小伙伴将如何与大家一起玩耍呢?

1. 参与社区讨论:通过在社区提问下添加「回答」,机构小伙伴也跟大家一起参与公共讨论,他们的答案跟其他所有答案共享同一套排序和展示机制,同时他们也可以发表评论和点赞同哦。想知道「迪士尼的公主形象怎么创作得来的?」——没有比制作者更清楚的了,让 @迪士尼 亲自为你答疑解惑呀~ 「为什么说奥迪是灯厂?」——你问我可以邀请 @奥迪 来回答这个问题么?不知为何我的内心有一丝想笑……  ̄∀ ̄)

2. 召集知友问答:通过发布「机构提问」,机构小伙伴会官方召集大家参与他们的私有讨论,私有讨论不会出现在话题广场、发现页等公共空间,它更像是城市咖啡厅里的聚谈。它也许是下季度就出街的创意 brainstorm,它也许是新政策出台前的意见征集,它也许是一道真实的入职考试题,它也许是机构长久以来的一个疑问,第一次,这个疑问有机会得到你直接、真实、认真、深入的反馈和回应。比如,为了能更好地面向大众传播前沿的科学研究理论,中科院旗下的机构帐号 @中国科普博览 想请知友献策:“国内外有哪些科普形式或经验值得借鉴?

3. 发布官方信息:通过发表「文章」,机构小伙伴主动对外发布他们的官方信息。不管你热衷于最前沿的研究理论,还是官方系列解读,还是产品/策略的动向追踪,关注一个机构帐号和 TA 的文章,是第一时间获取第一手内容的最佳方式,悄悄告诉你,@滴滴出行 将在文章中用自己的出行大数据披露一系列有意思的洞察,@西门子中国 已经在文章中分享了自己为魔都第一高楼提供稳定能源系统的一手经验,而 @美团点评技术团队 的工程师们会在文章中以真实业务为案例做技术分享呢 (≖ ‿ ≖)✧

相信对知友来说,与这些有料的机构互动将是一场极其有益有趣的体验~

那么从哪里可以看到机构小伙伴们的内容和动态呢?首先,同你关注其他知友一样,关注了机构用户后,你会在自己的首页 feed 中看到 TA 发布的回答、文章、提问;当你关注的知友赞了机构用户的文章、赞同了机构用户的回答或者关注了机构用户的提问时,你也有机会看到这些动态;来自你关注的话题下的内容,也会覆盖机构用户的回答。如果你特别关心某一个机构小伙伴,你也可以通过搜索找到 TA,直接去 TA 的主页查找内容。

另一方面,为了保证机构帐号在社区的活动符合我们对社区秩序和氛围的期待,符合知乎社区生态健康发展的需要,我们也从社区管理上做了周密的设计和规划。作为社区一员,机构用户也需接受社区的监督管理。因此,除了跟个人用户同样的,要遵守《知乎协议》、《知乎社区管理规定》之外,机构用户还需特别遵守《机构帐号使用规范》,以防止诱导刷赞、恶意营销等会破坏社区秩序的行为。如果发现有破坏社区秩序的行为,用户也同样可以通过举报来进行投诉,社区管理员会严格按照以上规范进行处理。在知乎,所有有意的降低内容质量、伤害社区氛围、破坏社区信任体系的行为都是不被容忍的。

与世界分享你的知识、经验和见解——事实上,世间万物都在不断相互交流与作用,彼此留下对方的印记,彼此成就。我们相信,引入机构的知乎社区,离真实世界更近一步,我们也期待,它会拥有更多元的视角、更多维的洞见。在原有的 mind 与 mind 的连接之外,这个新结点的加入将带来新的连接方式——不止于信息的流动,新的社区生态链上也将孕育新的机会和活力。

与个人用户一样,机构帐号的开通不需要费用。想了解更多产品详情,请查看「什么是机构帐号?」。目前,机构帐号还处于公测阶段,为保证机构帐号的社区质量,公测期的机构入驻将采用邀请制,我们会邀请各行业和领域优秀的组织机构进驻,与大家分享专业、优质的内容。有意愿入驻的机构可以点此—> 申请开通机构帐号,我们会基于内容持续生产能力、机构的影响力以及专业度等多方面来综合考量,对申请进行逐一审核,并筛选出优质机构入驻社区。提交申请后,工作人员将在 10 个工作日内对申请结果进行反馈。


希望大家喜爱新伙伴,并玩得开心:)

编辑于 2016-08-31

文章被以下专栏收录