用户标识:更加高效地识别人与内容

在浏览知乎过程中,我们常常会花费一些时间筛选感兴趣的人,判断一篇内容是否可靠:这篇文章写得好棒,作者到底是谁?这位作者是我们所熟知的那位导演吗?这篇回答看起来说得有些道理,但不确定是否可靠。你可能会通过查看作者的关注者数、赞同数,甚至阅读他们更多的回答帮助自己做判断。今天,我们提供更加高效的判断方法:用户标识。

我们希望通过用户标识能帮助大家在寻找和关注感兴趣的用户时,降低筛选和识别的成本,同时,提供更多信息帮助大家对内容的可参考性进行综合判断。

用户标识分为两部分:「优秀回答者」和「个人认证」。

优秀回答者

「优秀回答者」是那些在社区贡献了大量专业内容的用户,他们大多人深耕于自己的专业领域,持续在知乎上分享着知识、经验和见解。我们感谢这些知友的付出,正是他们坚持分享,才让知识的海域变得更加宽广。

知乎通过算法将这些优秀回答者识别出来,在他们的个人主页和用户名旁边带上了橙色的标识。在个人主页,可以看到他们具体是哪些话题下的优秀回答者,点击话题可查看他们在该话题下的所有回答。同时,话题页也会展示该话题下的所有优秀回答者,原先的「最佳回答者」将被替代。


优秀回答者是如何计算出来的?

「优秀回答者」的计算主要参考用户在特定领域内的话题权重。话题权重体现用户在话题下的活跃情况、回答内容质量和其他用户对他的认可程度(详细请阅读:知乎如何计算用户在某个领域下的权重)。当用户在某个话题下的权重到达特定数值,并且符合专业、认真、友善的社区精神,没有发生过严重违反知乎社区管理规定的行为,就会成为该话题的优秀回答者。

话题权重会定期更新,因此社区内也会持续产生新的优秀回答者。


为什么很多高关注用户不是优秀回答者?

  • 身份标识功能上线的最初阶段,我们暂时只对少量专业学科话题下的部分优秀回答者做了识别。未来会逐步支持更多话题和更多用户。

  • 关注数较少、用户参与度较低的话题下,很难产生话题权重达到预定值的用户,不会计算出优秀回答者。


优秀回答者支持申请或自荐吗?

优秀回答者均由系统计算而来,不支持申请或者自荐。接下来我们会逐步扩大识别范围,覆盖更多的话题和用户。


哪些情况下会取消优秀回答者标识?

用户可能因为以下原因被取消优秀回答者标识:

  • 因为删除回答导致该用户在话题下的权重大幅降低
  • 因为实名回答转匿名导致该用户在话题下的回答过少
  • 在成为优秀回答者后,出现回答质量明显下滑导致在该话题下的权重大幅降低
  • 存在严重违反《知乎社区管理规定》的行为

个人认证

「个人认证」指的是知乎对个人身份真实性的确认。通过个人身份认证的用户,他们的姓名旁边会带上蓝色的认证标识(是蓝色的对勾,不是 V 哦)。通过他们的认证信息,就能快速辨别出他们是谁。认证信息除了在个人主页展示,也会在回答页、搜索结果页等页面显示。


哪些个人帐号可以得到认证?

目前我们对以下几类个人帐号进行认证:

  • 公众人物,包括知名作家、导演、演员、歌手、运动员等

  • 知名企业中高层管理人员

  • 中科院、社科院、国家各部委直属研究院所的研究人员

  • 中央部属、省部共建制高等院校的教研人员

  • 博士学历、博士在读

我们暂时会采用邀请制的方式,对以上类别中在知乎上产生过优质内容的用户进行认证。未来几个月内,我们会对不同类型用户逐步开放申请。


认证的帐号是否会拥有额外权限?

对帐号的认证仅意味着知乎已对用户提交的资料和信息进行了合理、谨慎的形式审查和核实。认证本身不包含差异化的用户权限或权益。


什么情况下会取消认证?

身份、资质不实,包括夸大或伪造、认证信息过期或失效, 知乎会取消认证。



希望借助用户标识功能,大家可以在知乎社区中更快地了解其他用户。不过拥有标识,只能说明这个用户的身份是真实的,或者说明他/她在特定领域内获得了社区中其他用户的认可,并不意味这他/她发布的全部内容都是正确无误的,仍然需要大家理性对待、谨慎甄别。


在降低识别人和内容的难度和成本方面,我们还在不断努力,未来还会为大家提供更多便捷的识别方式。

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更新:

2016.7.29 上线了第二批优秀回答者:


第一批「优秀回答者」覆盖:部分专业学科领域,包括心理学、医学、经济学、生物学、天文学、建筑学、物理学、化学、数学、电气工程、土木工程等领域话题

第二批「优秀回答者」覆盖:金融、财务、汽车领域话题

2016.8.15 上线了第三批优秀回答者

第三批「优秀回答者」覆盖:互联网、电影、音乐、美食、旅行领域话题

2016.8.22 上线了第四批优秀回答者

第四批「优秀回答者」覆盖:法律、游戏、动漫游戏(ACG)领域话题

2016.9.26 上线了第五批优秀回答者

第五批「优秀回答者」覆盖:文学、摄影、职业发展领域话题

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