Bye LOL Daily

Bye LOL Daily

李奇李奇
可能有很多之前订阅 LOL Daily 的同学们发现很久没有收到过文章推荐邮件了,今年 3 月起由于一些个人原因更新停滞,大约 6 月份左右想要重启的时候我重新思考了这整件事情,后来决定还是让它停下去,最近一段时间还陆续有新的订阅者加入,同时昨天有人问什么停更了。不希望让他们失望,所以是时候有个总结善始善终一下才对。这篇文章主要会说说我对这个小项目的理解和运营上的思考,兴趣不大的老师就可以不用往下阅读了。

像最开始的这篇文章所说,最开始想做这个小项目的初衷是希望帮助大家更快的了解最近一段时间有哪些(我觉得)值得阅读的文章,因为我发现不论算法多么强,人对一个事物的品位依然无法被替代,所以希望通过我作为一个过滤器来帮助大家更快的了解最重要的信息,过滤掉无用噪音,一个人多花 10 分钟,会让更多人节约 10 分钟,感觉还是挺值的。抱着这样的一个想法,在 2014 年 12 月,LOL Daily 正式上线接受订阅。

每篇被推荐的文章我都看过并且觉得确实值得一看,同时写上推荐语和文章大概在说什么,因为大部分文章都是英文的,之前我自己看看猜个大意就好了,但如果要推荐给其他人那就得稍微严谨一些,至少不能出错,所以偶尔还会去麻烦一下 @郑思晴 帮我看看我的理解是不是正确。这整件事情对于一个英文不好的人还是挺痛苦的(我可能是北京地区唯一一个能看懂 Google Translate 在说什么的人吧哈哈)。

当你决定开始正经严肃的做一件事,和之前只是随意搞搞最大的区别是:你对整件事的预期会发生变化。最最开始的时候只是随便写写和单纯的丢链接,之后变成了了解背景、看完全文、提炼重点、判断是否有用、写有吸引力的推荐语…这和之前相比已经完全变了一个样子,相较于投入的时间也和之前有了很大的不同,但并没有得到太大的正反馈。这也是让我重新思考这整件事的主要原因之一。

我不想当一个 RSS

上面提到我对整件事的预期发生了变化,这其中最重要的一点就是我不希望订阅者把我当成 RSS:收到推送,阅读,关闭。你一定会觉得这个听起来挺怪的,因为最开始我的初衷不就是当一个 RSS 帮人过滤内容么?后来我发现其实做「内容推荐」只是我可以提供价值的手段,每一个像我一样的运营者都会想一个问题:我能为你节约时间获得更好的资讯,你能为我提供什么?付费?广告流量?虚无的影响力?LOL Daily 不是一门生意,这些功利的回报并不是我想要的。后来意识到我想要的其实是「交流」,在这个时代每个人都是孤独的(龙哥也这么说),他们希望能通过各种方式找到存在感,在解决孤独问题之后,下一步才是生意。有人参与的产品它在底子里首先是个社交产品,然后才是他具体表现出的产品形态。

当我意识到这点后我大概统计了一下我过去发出的邮件获得的反馈数量:12。这真是一件难过的事情,在这之后我做了一些尝试修改推荐文案:把所有的文案都改的更有煽动性(所谓的标题党)、同时在推荐语部分开始尝试采用疑问句结尾(希望借此引发讨论)、每次推荐后都添加「有任何问题都可以联系我交流」之类的东西,然鹅并没有什么用(摊手)。得到一个结论:这个产品形态有问题,人们压根就不会觉得和一个 Newsletter/RSS 有什么可聊的

那就聊吧!

发现这个问题之后,开始寻找更靠谱的载体,经过一系列尝试最终决定用微信群,原因有二:1、它人人都用;2、它为沟通和互动而生。既然 Newsletter 不像一个低成本有人格的载体,那另外一个极端就是 IM 了,跑起来试试看先!有了这个想法之后首先和那些我没有见过的订阅者们见一面,于是组织了一个聚会认识了一下各位。

之后把大约 100 多号人拉进了一个微信群,然后开始把 LOL Daily 的推荐更加实时的同步到群里,刚开始会收到很好的反馈(尤其是把之前提到的文案小花招用在微信群里会很有用),会有一些人愿意出来聊一聊扯扯淡什么的,偶尔有一些小广告也无伤大雅,大家还都比较融洽。为了让这个群更加有用,我还会偶尔在群里挑起一些话题让大家讨论,比如什么设计师应不应该会写代码这种其实没啥太多营养的问题。总之就是一度运营的飞起,感到微信爸爸确实强。

某个晚上的话题讨论结束的时候,突然脑中闪过一个念头:我的初衷不是丢链接获得反馈么?为什么丢链接获得反馈的频次越来越低?为什么甚至需要运营?这也不是我想要的,可能这样做也不太合适。同时群的问题也逐渐开始暴露:说话的就那么几个、无法沉淀信息、新鲜感过去之后反馈率也日益下滑……但更有「沟通」气质的产品确实更能承载起我想要的交流需求。

另外我做 LOL Daily 群之前,有另外一个群也已经在运作了,那是一个三人的群,我们互相彼此熟识,平日里也会做类似的事情,即发现有趣的文章丢进群里,甚至不用写那么复杂的推荐语,大家一样会点进去阅读,看完之后出来会很快的提供反馈。除了人少,最大的特点就是彼此熟识,在一个彼此熟识互相了解的群里做这个事情天然就没有那么多复杂的事情,因为我们之间已经互相有背书了,我们知道彼此的品位和喜好,同时还有一种奇妙的东西在影响着整个环境:社交压力。「社交压力」你很难说它到底是一个好的东西还是一个坏的东西,但它确实能帮你得到你想要的东西,恰到好处的使用不会让其他人感受到「压力」,而是「在乎」。我在乎你,所以分享给你;我在乎你,所以给你反馈;我在乎你,所以希望你也能在乎我。这会让整个体验变的更好:不需要看懂文章,不需要写推荐语,不需要那么正经,还能获得更多反馈。这可能是一个能够满足像我这样需求的产品可以尝试的方向。

目前没有找到这样的产品可以让我干这件事,自己也没有能力去实现这样的一个产品,所以在这里写下我对整个 LOL Daily 项目的思考和复盘,希望能为之后有想法和兴趣做类似产品的人提供一些帮助。

感谢 2 年多来陪着 LOL Daily 的 657 名订阅者,虽然你们总是不回邮件也不愿意给我赞助喝咖啡的钱,但我依然爱你们。未来如果有类似的人做我在做的这个事,请别忘了多给他反馈,这样他会更有动力坚持下去的!另外以后也要保持良好的阅读习惯哦~

Bye LOL Daily, Bye 2016.


附:一些数据

截至到目前为止 LOL Daily 订阅者有 657 人,发出了 32 期邮件,推荐了 300 多篇文章,组织了一次线下聚会,一个微信群(120+),平均每期邮件打开率 45%,这算是一些微小的成果。

历史数据可以在这里找到,之后就不会再更新了:tinyletter.com/loldaily

「最后一次给咖啡钱了,还要犹豫?」
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