移动端的文章评论区「折叠」和「踩」上线了

移动端的文章评论区「折叠」和「踩」上线了

为了更好地维护社区氛围,去年 11 月我们在回答评论区中上线了「折叠」和「踩」的功能:评论可以被机器、回答者一键折叠;同时,所有人可以「踩」回答评论区出现的不太礼貌的评论,当被踩的评论达到一定阈值会进入评论折叠区。


现在,文章评论区的「折叠」和「踩」功能已在最新版 iOS 端和 Android 端上线啦(网页端正在赶工中)。

注* 以上图为安卓端专栏文章评论区「折叠」/「踩」样式(请升级为最新版本,长按评论即可出现)

「折叠」和「踩」发挥了每一位知友的判断和智慧,让创作者能够获得更多的尊重,减少创作者和评论用户间的矛盾激化,一定程度上给大家一个情绪上的缓冲,让那些令人不愉悦的评论直接进入折叠区,减少了在非理性情况下的矛盾冲突。

截至目前,机器共折叠 102585 条评论,有 26372 位回答作者使用了「一键折叠」功能。近 20 万知友使用了「踩」功能,累计「踩」了 103 万次,将 6 万余条评论踩进了折叠区。

机器「折叠」

为了减少可能对知友们造成的不悦,机器人「瓦力」会在第一时间识别出含有「辱骂性质」词汇的评论,放入折叠区。同时,小管家会定期处理折叠区中的辱骂评论和帐号。本次我们也对「瓦力」进行了策略调整和优化,命中「前排」、「666」等评论也会被瓦力折叠,进入折叠区。同时,「瓦力」整体折叠的准确度为 99.7%,后续我们会持续对「瓦力」进行优化,以提高「瓦力」的响应速度和准确率。如有误伤,还请私信知乎小管家。

作者「一键折叠」 & 知友「踩」

「阴阳怪气」、「发泄负面情绪」等严重影响大家讨论体验的评论,作者可以「一键折叠」,其他知友也可以点「踩」。当被踩评论的分值达到一定阈值后,评论会被自动折叠。正是因为大家的准确判断,使得那些令人不悦的评论被折叠。

注* 以上截图评论为用户真实发布内容,用户头像和用户名为虚构


我们鼓励大家「折叠」/「踩」那些「阴阳怪气」的评论,但是对于那些表达另一种观点的评论,我们希望知友们可以包容接纳。观点的碰撞可以引发更多的思考和讨论,知识的分享也不局限于同一种观点的表达。


未来,我们会在网页端的文章评论区上线「折叠」/「踩」,并根据大家的使用情况对功能设计进行相应调整。如果知友们看到「瓦力」漏掉的辱骂评论,随手举报,小管家会第一时间进行处理。


我们诚挚地邀请大家积极且恰当地使用这项新功能,用每一次点击,为你想要的世界投票。如有其他疑惑,欢迎随时私信知乎小管家。


*更多关于功能、社区管理规范内容和帐号处理规则,请参考:

  1. 为什么知乎的部分评论会被折叠? 折叠和踩有什么关系?

  2. 在知乎上,什么是不友善内容?

  3. 如果在知乎上发布了不友善内容,帐号可能会被怎样处理?

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