2020双11银泰新零售有哪些亮点?
一,数字化会员
1,截至2020年9月,银泰百货数字化会员比去年翻倍,已经逼近2000万;
2,银泰喵街消费最多的城市中,上海、广州、重庆这些银泰没有开设门店的城市占比近一半;
3,14家云店过去一年销售同比增长273%,大量消费者来自下沉市场;
二、定时达
1,双11前夕,银泰百货全国八成门店上线定时达服务,定时达覆盖城市更广了;
2,七夕前夕,银泰百货与饿了么蜂鸟即配合作,升级定时达服务,最快1小时送达。与之前的2小时定时达相比,提速了。
三、新零售直播
1,与去年相比,银泰百货的新零售直播向工业化的方向在发展。
2,由之前的单一“导购直播”,发展为“导购直播”“商场直播”“网红直播”三种成熟模式。除此之外,以“芯动时刻”(一档高端腕表知识分享类直播栏目)为代表的内容直播,传递生活美学。
3,与谦寻、盛珩、纳斯、梵维、蚊子会、构美等多家头部MCN机构,联合成立喵客联盟,未来将在数字供应链协同、导购达人化、品牌影响力方面探索深度合作。
4,银泰喵街直播+定时达,基于LBS的直播就是新零售直播,阿里巴巴1小时新生活圈引领城市美好生活。
5,今年双11期间,银泰与YSL、赫莲娜、娇兰等国际品牌深度合作,预计有20多个场次的直播。
发布于 2020-10-29 12:22