”外贸B2B客户只愿意和工厂做生意“--是真的吗?
很多做外贸B2B的小伙伴都在抱怨一件事情”客户只想找工厂做生意,我在外贸公司上班,不好接单,很苦恼“。
这不,今天接到的这个问题就很有代表性:
”据阿里国际站不完全统计,在阿里所发布的所有买家询盘中,差不多有超过50%的外商均明确写明只愿与厂家联系“
先抛个结论吧:
这位小伙伴的问题实属“某里洗脑后遗综合症”
某里国际站十几年来所作的努力真的是成功了,在外贸人员潜意识里
“阿里巴巴国际站=外贸”
所以这位小伙伴就把阿里巴巴提供的数据=实际外贸的数据。
这个是不科学的。
首先我从某里的技术分析下吧
在某里买家后台,买家发询盘RFQ的时候,有选项“倾向外贸公司”或者“倾向工厂”。
买家潜意识里都是希望产品价格便宜,交货稳定,当然选择“倾向工厂”。
然而实际操作中并不是这样。
这个等会再说。
首先回到文章回答开头这个结论:
某里国际站十几年来所作的努力真的是成功了,在外贸人员潜意识里
“阿里巴巴国际站=外贸”
外贸的客户来源渠道多种多样的,B2B站平台,独立站,展会,邮件SEM营销,网上搜集信息+线下集中拜访,SNS社交营销,
其实B2B站客户来源只占外贸客户来源一部分,
况且B2B站还不止某里一家,某里的数据如何代表整个外贸的数据?
那么实际外贸操作中,“喜欢工厂”的国外客户是否最终“得偿所愿”呢?
结论:未必!
1.外贸网上成交的很多订单是小金额订单,例如几千美金的订单,这种订单直接网上谈妥,网上支付了。换位思考,你会为了一个几千美金的订单画上一万多块差旅费用去几千公里外的国家么?
然后,几千美金订单的客户可能会变成多频次下单一年总金额几万美金的订单,这种情况下,客户可能会跑过来,此时有筛选供应商的风险。
2.单笔大金额的订单,有可能直接下单前会检验供应商资质,这个时候倾向于工厂。
3.一些比较大的和专业的客户,在国内有完善的供应链体系和分公司,他下给你的订单可能很小,但是也可能派他国内验厂人员来检验你,这种情况也是期待“工厂供应商”。
这种“老油条”客户,个人觉得你还是要小心应对,另外,没有相应实力,不要报太大希望去“争取他所有生意”。
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