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iPhone X 的 AR 引擎对 UX 设计意味着什么?

简评:iOS 11 随着 iPhone X 一起到来,其中 AR 正式成为了主流,未来会如何,设计师、程序员该如何拥抱这一变化。

苹果今天发布了新手机 iPhone X。随着 iPhone X 一起到来的,还有 iOS 11,其中的 AR 更是重头戏。这是第一次 AR 成为一个主流手机上的战略级功能,意味着 AR 真正的走进大众的视野。

1.什么是 AR?

增强现实技术(Augmented Reality,简称 AR),是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术,这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。

尽管 AR 还处于初级阶段,但是我们可能已经见过了一些 AR 的应用,比如 SnapChat,通过 AR 来识别面部,然后增加效果。

(注明的 Snapchat 热狗)

比如 Google 翻译也可以让手机摄像头指向一些文字,可实现即时翻译。

在去年,遍全球的「精灵宝可梦GO」,让 AR 为更多人所知。这款 AR 游戏通过地理位置和现实场景与游戏结合,完成口袋妖怪的收集和对战。

我们也早已习惯了天气预报,体育新闻的各种 AR 场景。NFL、棒球、足球、NBA 等等都引入了 AR 技术。


而 AR 其实可以追溯到很久以前,1968 年伊万·萨瑟兰(Ivan Sutherland)发明了第一个头戴式显示器。而通过这几十年的研发,我们现在迎来了 AR 成为主流的一年。


2.随着 iOS 11 的到来,AR 也成为了主流

迄今为止,AR 相关的设计者和开发者必须要在自己的 App 内构建 AR 的功能。除了昂贵的研发设计成本之外,缺乏统一共享的 AR 引擎也会严重影响用户体验。因为用户从一个 App 跳到另一个 App 的时候,它们的视觉、交互模式会随之而变化。

今天,iPhone X 发布,随之而来的是具有 AR 技术的 iOS 11。iPhone X 具有双摄像头,垂直分布,以便在手机横向时,体验 3D AR。

Google 前几周发布了 ARCore,这让 Android 开发者开始重视起 AR 来。而现在苹果紧随其后,苹果 ARKit 的发布对于 AR 更是一针强心剂。ARKit 相比于 ARCore,对 AR 开发者更加的有吸引力,也共容易上手。两个原因:随着 OS 11 发布,数亿的苹果设备可以使用 AR,用户群的爆发也就在一夜之间;AR 引擎内置于系统,只需要 iOS App 唤醒即可。开发者再也不用自己想解决方案了。

而且在升级系统方面,苹果公司比 Google 强不少。Android 各种定制,机型、配置数千种,往往在升级方面很缓慢,因此大多数 Android 用户都在使用过去的经典版本而不是最新版。

提姆·库克(Tim Cook)在接受英国独立报的采访时,对 AR 表示乐观:

我认为它(AR)是一个像智能手机一样的大趋势。AR 的前景非常广阔,因为它可以改善生活,提供一些新的娱乐方式,我对此感到很兴奋。AR 的重要性于我,不亚于 iPhone 上的芯片,它是一种核心技术。

一些公司早已发现 AR 的潜力,已经开始布局。比如宜家的应用程序 Place,使用 AR 模拟家居,自动测量空间以及更换家居。它回事许多人第一次体验 iPhone AR 的 App。


3.对于 UX 设计师来说,AR 意味着什么

毫无疑问,专业领域 AR 的应用可以提高执行者的工作效率和可靠性。比如军事、医疗、科研和工程领域,AR 都可以有效的减少信息的传递复杂度,有利于执行者专注并减少错误。

然而,大众消费者对于 AR 的使用情况还无法确定。原则上,AR 未来的应用取决于设计师和开发者的想象力和创造力,同样也取决于消费者对于 AR 的态度和兴趣。

我问了一位 UX 大神 Sara Vilas Santiago 的想法,她说:

AR 可以先从工具入手,就像 Google 翻译和宜家那样,直接帮助用户解决问题。举个例子,发短信来沟通很好,但是 WhatsApp 把短信的体验做的更简单,更方便,更轻量。所以越能够解决问题,越接近「real」的东西,就越可能赢。但同时,作为设计师,我们必须明白正确的做法是什么,避免创造令人尴尬的设计。了解与新技术相关的人类心理学就非常重要,乔布斯没有把 iPhone 和 iPad 设计成科幻风格,而是根据丰富的经验,成为了我们身体的一部分。

因此,设计师和开发人员面临的更紧迫的任务之一是考虑和影响 AR 的用户体验。

大约40%的移动应用程序在初始安装后的一小时内卸载。要使 AR 应用成功,必须首先与用户建立信任,然后快速证明其有用性。消费者对 AR 的第一印象:要么是我们与智能技术的互动方式发生了一步变革,要么是像 Google Glass 一样失败


4.价值 1620 亿美元的问题:人们会用 AR 么?

业内人士预测,AR 市场将在几年内达到 1620 亿美元。显然,这取决于 AR 对用户的吸引力,在过去对于 AR 的主要问题是「AR 是真需求么?」。像 PokémonGo 这样的应用程序已经证明了 AR 的新奇价值和潜力。但是,它能大浪淘沙,金子发光么?

AR 对于用户体验有足够的价值么?

比如新的宜家 App,可以量身定制房间家居的,有两个问题要思考:1.人们真的在乎 App么?App 的额外价值和用户下载的动力。2.人们可以相信 App 么?人们是相信 App 的测距还是相信自己用卷尺测量?

设计师能否获取用户的 AR 需求?

UX 设计师对于 AR 这个领域,一个大挑战就是不知道消费者的 AR 偏好。大多数用户还不了解 AR,他们自己都不知道想要什么,所以这时候的设计师每一个选择都很关键。新奇是不够的,苹果一支都是创意创意领域的大哥大,iPod 的成功不止依靠新奇,它成功的关键就在于把握了背后的需求,口袋里揣着一个唱片店。

开发人员怎么搞?

值得注意的是,过去五十年间,人机交互的形式基本没变过。现如今我们有两种主要交互模式:用鼠标键盘和屏幕界面进行交互,以及使用触摸的方式来交互。

2014 年,Google Glass 对于 AR 的支持和应用,让大众看到了希望,但是本身这个设备还不够成熟,以及用户购买存在门槛。

而现在,智能手机、平板电脑、笔记本电脑对于 AR 的支持越来越好,消费者因其低门槛,很可能更接受 AR 带来的改变。

成功的 AR 可能不只是代表一种交互方式的改变,更重要而是代表信息传递的改变


你怎么看?

你认为未来如何?

iOS 11 的 AR 会带来什么新的机遇?你希望 AR 有什么特别的应用?你认为现在最大的挑战是什么?欢迎评论留言,我们一起讨论随便吹吹水。


原文:What does the iPhone X’s AR engine mean for UX Designers?

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编辑于 2017-09-14

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