玩转新零售（1）：为何都盯上了办公室零售
2017年，一级市场的热潮在新零售上一浪接着一浪，衣食住行吃喝玩乐各个领域都被投了一遍（关于为何机构投这些项目：玩转新零售（2）：模式创新是个宝），每周一例会大家见面的第一句话就是，“xxx机构居然投了A项目！”“B这个赛道都有人看！”
另外，今年的另一个直观感受是周期变得非常短，之前共享单车行业里面有空间可以陆续出来第五家、第六家甚至第十家公司，这个风口持续的时间比较长；单车之后我们也做了共享充电宝的项目，做这个项目的过程中发现风口的周期变短了，可能用不了两三个月，这个赛道能出来的团队就陆续出来了，没有出来的，或者出来时间比较晚的，在寻求市场化VC的投资上就会比较尴尬。
但另一方面，我们发现可以承载小风口的领域和项目的种类也越来越多，由于资金端变得比较丰富，风口的范围也逐渐开始扩大。
不论线下门店、KTV、自动售货机还是办公室零售，都有很多团队在做，也拿到了大量融资。对于这一类项目，VC判断的标准/角度与以往看TMT的时非常不同，更加注重商业的本质，什么样才能盈利，什么时候能打平，单店模型长什么样；在没有外部融资的情况下，这个项目什么时候可以回本；在有融资的情况下，项目如何能够快速跑出来。
我们直接用一个案例给大家展现一下目前新零售这一块业态竞争有多么激烈。
办公室场景是目前一级市场比较火热的话题，在创投媒体和融资新闻的披露中都能看到有非常多的团队，都在把零食设备铺满整个办公室，想喂胖所有人。我们300人规模的公司已经有3个这样的设备“挤挤一堂”，有的是开放型的货架+扫二维码结账，有的是扫码开冰柜门+RFID自动结账。虽然我去年七八月的时候就已经看到有团队在做这个赛道，但为什么突然之间办公室场零售场景变成了创业者和资本方都在追捧的食物？不光创业公司在这个领域开始竞争和厮杀，之前在相关领域里融到B轮、C轮的公司或者互联网巨头，其实在测完相关数据以后都发现这个场景非常不错，有的通过投资和合作的方式进入这个领域，比如易果跟哈米有比较深入的合作，也有像饿了么、每日优鲜，内部孵化一个项目或者独立成立公司深度布局办公室零售场景。
在线下布局的大背景是，当线上流量变得相对比较贵，或者当线上巨头的头部效应非常明显、几乎垄断了流量的时候，线下其实是一个新的突破口，传统的零售场景不仅要支付高额的房租与人力成本，还面临着离消费者距离远、用户停留时长短、无法精细化运营等问题，因此想要有效挖掘和撬动低成本的线下流量，需要依靠新场景和新运营模式。所以我们今年在看项目的时候会非常注重去看项目是如何挖掘和运营线下场景和时间，包括办公室、社区、购物中心、新的流量聚集场所（音乐节、市集、兴趣组）等。
说回办公室场景的投资逻辑：
- 办公室零售市场规模大：得益于移动支付、共享经济、人力资源等大行业的发展，以办公室为主要消费场景的市场正在蓬勃发展。目前国内有超过5000万家企业，并且以每年超过500万家的速度增长，仅一二线城市，有近一亿的办公人群，工作日至少8个小时都在办公室里面，给办公室消费场景奠定了庞大的市场基础。
- 消费习惯与支付方式的改变：近几年人们已经完全适应了手机支付，特别是今年很多人被共享单车带动，看到二维码就想扫，大家接受一个新事物、新服务的的习惯已经被养成，看到二维码就想去试试看这个项目会提供什么样的服务。
- 节约时间成本：对于零售场景来说，非常重要的是商品距离人的物理距离，比如商场的辐射半径是5公里、10公里，便利店的辐射范围是1公里到3公里，而办公室零售进一步缩小了商品与人的物理距离（毕竟楼下的便利店虽然近，但还需要等电梯）。对于C端用户来说，办公室场景可以大大节约商品从商家端到终端的距离和时间；对于运营方来说，通过实时对商品消耗数据的掌握，可以更快了解用户的需求，进行实时的数据分析，从而实现更加精准的供应链预测，降低库存，提升周转率。
从四五月帮助其中一个项目完成首轮融资，到现在短短几个月时间，办公室零售已经硝烟四起，我有一些个人的感受：对于很多创始人来说，融资的目的是将自己的想法落地，实现商业目标；但对于风口赛道来说，融资其实就已经变成了护城河，即使短期内可能资金压力不大，但是也需要通过融资去扩大与竞争对手之间的差距，广存粮，这个时候，创始人的强大融资能力本身也变成项目的竞争优势。另一方面，我们也发现对于一个新业态来说，很多项目在商业模式上原本需要更多的时间来打磨，团队也需要更多的时间来磨合的，但资本的运作会使得留给团队的时间异常紧迫。资本催熟效应对于项目或者赛道影响需要到后期才能看到，但是有一点可以肯定，如果在这个风口赛道做项目的话，创始人和团队的心态都需要变得更强大，因为可能每天都会发现有不同的竞争对手进入到这个行业，甚至有一些此前借着投资的名义来沟通的大公司，第二天也宣布了一个新零售计划，要加入这个拥挤的赛道。
注：本文是A+社晚八点[玩转新零售]的文字稿