本土市场受阻、海外市场发力、数字化转型,优衣库经营利润同比增长38.6%

本土市场受阻、海外市场发力、数字化转型,优衣库经营利润同比增长38.6%

2017财年,优衣库打了个翻身仗。

10月12日,优衣库的母公司迅销集团发布了最新财报,净利润同比增长148%,创造了新的记录。

优衣库是支撑母公司增长的关键因素。2017财年(2016年9月-2017年8月),它的全年营收为18,619亿日元,同比增长4.2%,经营利润同比增长38.6%。


1 海外市场发力

优衣库的主要增长区域在东南亚和中国在内的海外市场,利润增长达到95.4%,相较2016年几乎翻倍。

2017年,优衣库的海外市场十分风光。


优衣库的利润增长主要是由于减少了降价促销。

2016财年的暖冬,以摇粒绒、Heattech系列、轻薄羽绒服等保暖性产品为冬季主打产品的优衣库曾大幅降价以获取销量。当年的暖冬也因此曾使优衣库经营利润大跌22.6%。相对而言,2017财年的冬天则冷得多。


2 本土市场受阻

利好的天气不是优衣库恢复增长的唯一原因。日本本土市场的增长遇到天花板后,优衣库正在把扩张重心放在东南亚和中国等新兴市场——日本企业的无印良品也面临着同样的情况。

2017年8月,优衣库为此还向中国市场引入了以“周”为单位的店铺成本核算制度,以更频繁地监测店铺的经营状况、做出改进。此前,优衣库在该市场实行与日本市场相同的“月度核算”。假如这一模式应用成功,优衣库将考虑向东南亚等新进驻国家引入。

可是本土市场却面临困境。


尽管在海外市场风光,但是在日本本土市场,优衣库依旧面临重重地挑战。在日本本土,优衣库的经营利润在2016年下滑了12.6%的基础上再度下滑了6.4%。


3 数字化转型

面对增长停滞的本土市场,利用数字化手段提高运营效率,削减运营成本是优衣库的战略重点之一。

为应对本土增长危机,优衣库从2015财年开始实施一项从“制造零售业”向“信息制造零售业”的整体转型。即在设计、制造和销售的产业链条的基础上,全程导入数字化,试图“以最快的速度和最合理的数量生产最新的时尚服饰”。

当年,优衣库在日本电商推出了“男装精纺衬衫半定制”服务,让顾客可以“从169种尺寸组合中选择适合自己的领围、袖长和身形剪裁”,从而消除“要买L号的衬衫,但颈围太大了”之类的抱怨。优衣库计划逐渐提升类似半定制化商品及服务,并将电商的销售占比从当时的5%提升至30%。


优衣库将进行数字化的战略转型。


作为数字化转型的一环,优衣库还开始了对物流环节的改革。

2016年秋季,它启动了以东京有明配送中心为基地的“数字旗舰店”,这个“旗舰店”既作为实体店铺,又服务网络商店。除了有明配送中心,优衣库还计划在日本的10个地点和海外市场推进“未来型物流中心”模式。

优衣库的目标是成为“全球最大的数字驱动的服装零售商”,目前,这一新战略的所有测试目前仍限于日本本土。

从品牌定位上来看,这两年优衣库接连推出的设计师合作款市场反响热烈。这让优衣库在基本款的产品形象上增添了时尚的元素。

在海外市场,大中华区、韩国成为了增长最快的地区。但优衣库的总体营收增长放缓。未来,它还急需在更多国家复制中国的成功经验。


文 | 吴洋洋

编辑 | 林仲旻

2 条评论