双十一背后的互联网技术

双十一背后的互联网技术

随着每年双11的飞速增长,阿里打造了堪称全球最复杂的交易、支付、物流系统,背后是强大的计算平台、海量数据、智能算法的支撑。双11开场的第一个小时,就涌入1.2亿用户。阿里的世界级交易和支付系统也再次实现技术突破,创造了每秒交易峰值17.5万笔,每秒支付峰值12万笔的新纪录。

阿里的人工智能最大的优势就是“在线+实时

 双11全天,“电商大脑”通过机器学习自动生成近千亿次个性化展示,智能决策引擎分秒不停的自我迭代,每次点击背后都有海量计算和万亿级智能匹配。

阿里小蜜”变身数万客服

  今年双11,智能服务机器人阿里小蜜成为双11服务主力。双11全天,智能服务解决率超过96%,智能服务占比近95%;服务人次632万,相当于5.2万人工客服不间断工作24小时的量。阿里小蜜拥有强大的语音识别、图像识别和深度学习能力,永远在线、全年无休,平均响应时间不到一秒。“客服不再只是接电话,阿里正在把它变成更加智能的技术活儿”

菜鸟智能仓库“机器人总动员”

人工智能机器人加入让物流速度更快。商家可以在短短的16小时内处理上亿的订单,消费者在短短两三天内能够收到上亿的包裹

每年为全行业节约数十亿成本。仅电子面单一项,每年就为整个行业一年节省12亿元。数据和算法智能分配线路。

AI设计师鲁班

“鲁班”AI设计师智能设计平台是一套使机器人通过自学达到设计认知能力的系统,和人类学习设计的过程类似,包括“风格学习-行动器-评估网络”三大核心模块。双11的banner海报都由它完成。

发布于 2017-11-12

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