《高效能人士的七个习惯》读书笔记

《高效能人士的七个习惯》读书笔记

最近几年,读过多部关于个人管理和时间管理方面的书籍,所传达的思想多有类似,但是大浪淘沙之后,如果说要选出一本对我影响最深的书,仍然主推这本史蒂芬列维特所著的《高效能人士的七个习惯》,关于这本精神盛典,在十几年前刚毕业时候,还一度认为是一本假大空的成功学,待自己已经走出象牙塔,开始真是走向人生之后,历久弥新才发觉这本书的对人生的见解的可贵。

本书中,另外一个巨大的收获是学习了作者的时间管理模型,目前已经沿用了两年以上,对个人的整体时间和精力管理有了质的提升,下为工具的截图。

(高效能时间管理工具)

以下为文章笔记正文:


  • 七个习惯的简要定义与框架图

1.积极主动(BEPROACTIVE)

  • 主动采取行动,为过去现在未来负责。依据原则的价值观而非情绪或外在环境驱动

2.以终为始(BEGIN WITH THE END IN MIND)

  • 做计划时,先拟出愿景和目标,以此塑造未来

3.要事第一(PUT FIRST THINGS FIRST)

  • 无论迫切性如何,个人与组织均要针对要是而来,要事放在第一位

4.双赢思维(THINK WIN/WIN)

  • 基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意

5.知彼解己(SEEK FIRST TOUNDERSTAND,THEN TOBE UNDERSTOOD)

  • 舍弃回答心,以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系

6.综合综效(SYNERGIZE)

  • 创造第三种选择——非按照我的方式,亦非按照你的方式,而是第三周远胜于个人见解的方法。

7.不断更新(SHARPEN THE SAW)

  • 在身体,精神,治理,社会/情感中不断更新自己

第一部分:重新探索自我

  1. 由内而外全面早就自己

要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法。

  1. 品德与个人魅力孰重
  • 品德乃成功之本:诚信,谦虚,忠诚,节欲,勇气,公正,耐心,勤勉,朴素等
  • 光有技巧不够
  • 本质要比言行更有说服力
  • 思维定式的力量
  • 要避免思维定式对人带来的影响,人容易陷入立场决定论,“立场决定观点”。审视,检测,要乐于聆听和接受别人的看法,从而获得更广阔的视野和客观的看法
  • 思维转换的力量
  • 思维转换,能引发人从另一个角度看问题,从而带来顿悟,打破传统,打破旧思维。
  • 以原则为中心的思维定式
  • 原则如灯塔,是不容动摇的自然法则。如“公平原则”“诚信/正直原则”“服务原则”“潜能原则”。原则不是价值观,是指南针。
  • 成长和改变原则
  • 成长和进步要循序渐进,尤其在精神领域,人不能忽视自身的成长和改变
  • 症结在于治标不治本
  • 专注术,不能解决根本问题。高瞻远瞩的主管都会对励志演讲敬而远之。而是关注实际的东西,关注过程,会带来长期效应的原则。
  • 新的思想水平
  • 以原则为中心,以品德为基础,要求“由内而外”的实现个人效能和人际效能。
    • 由内而外:从自己内心做起,包括思维定式,品的操守和动机
    • 个人领域成功必须先于公众领域成功;由内而外是个持续更新的过程
  • 七个习惯概论

习惯对我们的生活有极大的影响,因为他是一贯的,在不知不觉,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们成败

思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运

  1. 习惯的定义
  • 习惯是“知识”,“技巧”,“意愿”相互交织的结果
  • 知识是理论范畴,指点“做什么”和“为何做”;技巧告诉“如何做”,意愿促成“想要做”;
  • 成熟模式图
  • 成熟模式图(Maturity Continuum)即人类成长的三个阶段,分为依赖期,独立期,互赖期
    • 依赖(Dependence)期以“你”为核心——你照顾我;你为我的得失成败负责。
    • 独立(Independence)期以“我”为核心——我可以做的;我可以负责;我可以靠自己;我有权选择。
    • 互赖(Interdependence)期以“我们”为核心——我们可以做的,我们可以合作。
    • 解释1:只重独立并不适用与现实生活。只知独立却不懂互赖的人只能成为读个的生产标兵,却与优秀领导最佳合作者无缘。
    • 解释2:一个能做到互赖的人,既能与人深入交流自己的想法,也能看到他人的智慧和潜力。
  • “效能”的定义
  1. 七个习惯都能产出高效能,以符合自然法则的思维定式为基础,自然法则为“产出/产能平衡(P/PC
    balance)”的原则。
  2. 以“鹅生金蛋”的故事为例,产出即金蛋,产能就生成的资产或能力,即下金蛋的鹅。
    1. 重蛋轻鹅,会让人连产金蛋的资产也保不住;重鹅轻蛋的人最后可能自己都会被饿死;
  • 三类资产
  1. 人类所拥有的资产分为:物质资、金融资产、人类资产三大类
    1. 急功近利尝尝会毁掉宝贵的物质资产:比如车懒得保养;
    2. 金融资产也一样,有些人为了改善生活水平动用本金,导致利息回报减少;我们最宝贵的金融资产是“赚钱的能力”。如果不能持续投资以增进自己的产品,眼光就会受到局限,原地踏步;
    3. 人力资产的产能和产出之间的平衡更为重要。比如夫妻双方都想拿到金蛋享受权益却不注意维护感情纽带,同理在亲子关系也一样
  • 团体的产能
  1. 一切正确的原则的可贵之处就在于他们的有效性和适用性;
    1. 如果一个团体利用物质资产不准时产出产能原则,会降低整个效能
  • 总结:产出与产能平衡原则是效能的精髓,放之四海而皆准。他是指引人生的灯塔,是效能的定义和模式,是本书中七个习惯的基础。

第二部分:个人领域的成功:从依赖到独立

三. 习惯一 积极主动——个人愿景的原则

  1. 社会之镜
    1. 社会之镜(social mirror)即社会观点以周围人群的意见,看法和思维定式来进行自我认知,社会上关于人性的有三种“决定论”:
      1. 基因决定论:遗传和DNA如此
      2. 心理决定论:一个人的本性是由父母的言行决定的;
      3. 环境决定论:环境决定人的本性,比如周遭的人和事儿
      4. 这三种地图都已“刺激——回应”理论为基础
  2. 选择的自由——刺激和回应之间
    1. 在刺激和回应之间,人有选择的自由,让自己摆脱环境的禁锢
    2. 选择的自由包括人类特有的四种天赋:
      1. 自我意识:在刺激与回应之间,人有选择的自由;
      2. 想象力:超越当前现实而在头脑中进行创造的能力;
      3. 良知:明辨是非,坚持行为原则,判断思想,言行正确与否的能力
      4. 独立意志:即基于自我意识,不受外力影响而自行其是的能力
  3. “积极主动:的定义
  4. 积极主动不仅指行事的态度,还意味着一定要对自己的人生负责,人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。
  5. 积极主动是人类天性,消极被动的人设置会被天气影响,但是积极主动的人心中自有天地,只有自己的价值观才是关键因素。
  6. 积极主动的人理智胜于冲动,能够慎重思考,选定价值观并将其作为自己行为的内在动力;
  7. 维克多·弗兰克(《活出生命的意义》一书作者)指出人生有三种主要价值观,一是经验价值观,来自自身经历;二是创造价值观,源于个人独创;三是态度价值观,即面临绝症等困境时的回应。境界最高的价值观是态度价值观
  8. 逆境往往能激发思维转换,使人以全新的观点看待世界、自己与他人,审视生命的意义,进而思考如何回应,可以提升和激励态度价值观。
  9. 采取主动
    1. 人性的本质是主动地,但不等于胆大妄为或惹是生非,而是要充分认识到自己有责任创造条件
    2. 跳槽的人如何采取主动?做几个兴趣和能力测试,研究心目中的行业现状,甚至思考自己求职对象面临何种难题,以有效的方式表达自己能够帮助他们解决问题。这就是解决方案式的推销自己。
  10. 变被动为主动
    1. 采取主动是实现人生产能和产出平衡的必要条件,对于培养七个习惯也不例外
    2. 积极行动不同于积极思考,不但要面对现实,还要面对未来;任何企业,家庭和各种组织,都应该在内部营造积极主动的企业氛围,主动培育共同的价值观和目标。
  11. 聆听自己的语言
    1. 我们可以利用自我意识检讨自身的观念,比如言语就能真切的反应一个人对环境的态度
      1. 消极被动的:我已未能为例;积极的:试试看有没有其他可能
      2. 消极被动的:我就是这样;积极的:我可以选择不同的作风
  12. 关注圈与影响圈
    1. 看一个人的时间和精力集中于哪些事物,也能大致判断他是否积极主动;
  13. 关注圈内的事物,有些可以被掌握,有些则超出个人能力范围,前者可以呗叫做影响圈,一个人的时间和精力集中于哪个圈,就可以判断他是否积极主动
  14. 积极主动的人专注于影响圈,并让自己的影响圈不断扩大;消极被动的人关注关注圈,紧盯他人弱点,环境问题和个人力所不能及的事儿,产生错误的焦点。
  15. 直接控制、间接控制和无法控制
    1. 可直接控制的问题:可以通过培养正确的习惯解决在影响圈之内
    2. 可间接控制的问题:通过改进施加影响力的方法解决,如采取移情的方式而不是针锋相对,以身作则而不是口头游说
    3. 无法控制的问题:我们要做的就是改变面部曲线,以微笑真诚与平和接受现实。
  16. 扩大影响圈
    1. 如果觉得环境有问题,可以检视自己对环境的反应,对环境选择回应方式的同时,我们对环境的影响力也得到增强。类似化学方程式,改变其中一部分,结果就会跟着改变。
  17. ”如果“和”我可以
    1. 一个人的关注圈与影响圈可以从言谈中看出端倪,与关注圈有关的多半带有假设性质;而与影响圈相关的语句多半提现这个人的品德修养;
    2. 要由内而外的改变,改变自己的个人行为,让自己变得充实更具有创造力,然后再去施加影响,改变环境
  18. 手账的另一头——必然后果
    1. 原则制约我们的行为,顺之则产生积极效果,逆之则导致消极后果。
    2. 对于已经无法挽回的错误,积极主动的人不是后悔不已,而是承认往日错误已属关注圈的事实,人力无法企及,既不能从头来过,也不能改变必然后果。
    3. 对待错误的积极态度是马上承认并改正
  19. 作出承诺,信守承诺
    1. 影响圈的核心就是作出承诺与信守承诺的能力。积极主动的本质和最明白的表现就是对自己或别人有承诺然后从不食言(比如个人的计划和时间管理也要言出必行)
    2. 两种能直接掌控人生的途径:一种是作出承诺,并信守诺言;二是确立目标,并付诸实践;
  20. 积极主动:为期30天的实验
    1. 用30天的时间去践行!
      1. 培养积极主动性:
        1. 想想过去几周自己以消极方式做出回应的事儿
        2. 想想同样情况下可以采取几种积极回应
        3. 看看自己更消极了还是更积极了
      2. 你的圈子有多大
        1. 写下本周所面临的各种挑战和问题,归类于哪个圈子,瞬间回应又是什么?

挑战/问题

圈子

回应

交通拥堵

关注圈

愤怒,咒骂

设法让自己的影响圈扩大,针对问题,怎样的回应和应对挑战。

  1. 采取主动
    1. 找出工作或生活中让你倍感挫折的问题,判断属于直接控制,间接控制还是无法控制的问题,找出解决办法并行动
    2. 试行积极主动原则30天,写下自己影响圈有何变化
    3. 是否有什么事情想做但是没做,以下周为开始,你准备做什么?
      1. 如果开发自己的新技能,想要什么?
      2. 如果要去一个地方旅行,去哪儿?
      3. 改变生活中的一件事儿,想改变那件?
      4. 制定一个实现三个愿望的计划并写下来!

四. 习惯二 以终为始——自我领导的原则

太多人成名之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了可贵的事物。因此,我们务必掌握真正重要的愿景,勇往直前坚持到底,使生活充满意义

  1. 以终为始的定义

以人生目标作为衡量一切的标准,一言一行,一举一动都必须遵循这个原则,即由个人最终收的期许或价值观来决定一切,每天朝着这个目标努力。

  1. 以终为始
    1. 以终为始说明在做任何事之前,都要先认清方向。先定目标,你的洞察力会大大改善;
  2. 任何事物都需要两次创造
    1. 以终为始的一个原则基础是”任何事都是两次创造而成“,头脑构思,智力上第一次创造,然后付诸实践,体力上第二次创造
  3. 主动设计还是被动接受
    1. “任何事都是两次创造而成”是个客观原则,但“第一次的创造”未必都是经过有意的设计。
    2. 自我意识,良知和想象力能够让我们审视各种第一次的创造,并掌握自己的那一部分,让自己写自己的剧本
  4. 领导与管理:二次创造
    1. “以终为始”的另一个原则基础是自我领导。领导是第一次的创造,必须先于管理;
    2. 领导与管理就好比思想与行为。管理关注基层“怎样才能把有效的事儿做好”;领导关注高层“我想成就的是什么事业”;管理是有效的顺着成功的梯子爬,领导判断这个梯子是否搭在正确的墙上
    3. 再成功的管理也无法密闭领导的失败,而领导难就难在尝尝陷于管理的思维定式难以自拔。
    4. 个人生活中的领导意识更为匮乏,很多人连自己的价值观都没搞清楚,就忙于提高效率,制定目标或完成任务
  5. 改写人生剧本:成为自己的第一次创造者
    1. 人类的自我意识天赋是积极处世的基础,另外两项天赋,想象力和良知,则使我们能在生活中发扬积极精神,实施自我领导
    2. 带着清晰的方向和价值观扮演自己的角色,为自己的第一次创造负责,从而使决定行为和态度的思维定式真正符合自己的价值观和正确原则。
  6. 个人使命宣言
    1. 以终为始的最有效方法,就是撰写一份个人使命宣言,即人生哲学或基本信念;说明自己想成为什么样的人,成绩一番怎么样的事业及为此奠基的价值观和原则。
    2. 你可以把个人使命宣言称为个人宪法,使之成为评价标准
  7. 核心区
    1. 制定个人使命宣言必须从影响圈的核心开始,我们要在此处确立自己的愿景和价值观,确定奋斗的方向和目的,搜罗使命宣言的素材,当我们专注于这个核心并取得丰硕成果的时候,影响圈就会被扩大。
    2. 核心就是:安全感,人生方向,智慧与力量的源泉。
      1. 安全感:代表价值观,认同,情感归属,自尊自重与是否拥有个人基本能力
      2. 人生方向:是地图和内心准绳,用来解释外界事物的理据和决策与行为的准则和内在标准。
      3. 智慧:是人类对生命的认知,对平衡的感知和对事物间联系的理解
      4. 力量:指采取行动,达成目标的能力
  8. 各种生活中心
    1. 以配偶为中心
    2. 以家庭为中心
    3. 以金钱为中心
    4. 以工作为中心
    5. 以名利为中心
    6. 以享乐为中心
    7. 以敌人或朋友为中心
    8. 以宗教为中心
    9. 以自我为中心
  9. 识别自己的中心
    1. 理想的状况是建立清晰明确的生活中心,由此才能产生高度的安全感,人生方向,智慧和力量
  10. 以原则为中心
    1. 就是识别自己的中心后,遵循一套原则平衡个人做事的取舍
  11. 善用整个大脑
    1. 左右脑均衡发展
  12. 开发右脑的两个途径
    1. 越是开发右脑,越能通过心灵演练和综合能力跨越时空障碍对人生目标做全盘考量和规划
    2. 拓宽思路
    3. 心灵演练与确认
  13. 确定角色和目标
    1. 撰写使命宣言时,分不同角色领域一一订立目标;
    2. 角色与目标能赋予人生完整的架构与方向
  14. 家庭的使命宣言
  15. 组织的使命宣言
  16. 唯有参与,才有认同
  17. 付诸行动:
    1. 检查你的愿景
      1. 生活状况如何?是否让我快乐?我是否有成就感
      2. 是什么在吸引我,是否与我正在做的事情有所不同
      3. 少年时想做的是什么?现在还能给我带来满足感吗?我目前在做吗
      4. 目前我最感兴趣什么
      5. 最让我灵魂感到满足的是什么
      6. 我做什么事情最擅长,我的特点和优势?
    2. 制定一份个人使命宣言
      1. 标识一个对你有影响的人,你最欣赏什么品质,学到了什么品种
      2. 详细说明你先成为的人
      3. 目前最重要的是什么
    3. 你都有哪些角色
    4. 你的生活中心
    5. 告诉你自己怎么做

五、习惯三 要事第一——自我管理的原则

一旦确定人生方向就要有效的自我管理:左脑管理,右脑领导

  1. 独立意志,有效管理的先决条件
  2. 四代时间管理论的演进
    1. 第三代时间管理方式过分强调效率,把时间崩的死死的
  3. 别让琐务欠着鼻子走
    1. 高效能人士把更多事情用来做第二类事物(重要不紧急):建立人际关系,撰写使命宣言,规划长期目标,防患于未然。
    2. 高效能人士脑子里装的不是问题,而是机会;把最重要的时间用在第二类事务上
  4. 勇于说“不”
    1. 要集中精力与当急的要务,就要排除次要任务,勇于说不
  5. 集大成的时间观理论
    1. 第四代理论特征:以原则为中心,配合个人对使命的认知,兼顾重要性与急迫性;强调产出与产能齐头并进,着重第二类事物完成
  6. 管理方法六标准
    1. 和谐一致:个人理想和使命,角色目标,工作重点,计划欲望自制之间应和谐一致
    2. 平衡功能:平衡发展不要忽略健康,家庭,个人等
    3. 围绕中心:不要就日程表订立优先顺序,应就事件本身重要性安排事例,以7天为一个单位
    4. 灵活变通:管理方法并非一成不变
    5. 便于携带:管理工具必须便于携带,随时可供参考修正
  7. 个人管理四步骤
    1. 确认角色
    2. 选择目标
    3. 安排进度
    4. 每日调整
  8. 付诸实践
  9. 高效能的秘诀:授权
    1. 指令型授权:低效
    2. 责任型授权:能够提高杠杆效果
      1. 预期成果:以结果而不是以方法为中心
      2. 指导方针:确认适用的评估标准,告知可能的难题和障碍,避免无谓的摸索
      3. 可用资源:告知可以使用哪些人力,财务,技术或者组织资源
      4. 责任归属:制定业绩标准
      5. 明确奖惩:
  10. 以要事为中心的思维定式
    1. 建立以第二类事务为中心的思维模式(重要不紧急)

第三部分 公众领域的成功:从独立到互赖

六、人际关系的本质

  1. 情感账户:情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任,是人与人相处的那份安全感
  2. 六种主要的投资方式:
    1. 理解他人:将心比心
    2. 注意小节:小处关注
    3. 信守承诺:言出必行
    4. 明确期望:明确归属不扯皮
    5. 正直诚信
    6. 勇于致歉
    7. 无条件的爱
  3. 一对一的人际关系
    1. 为一个人完全奉献自己,胜过为拯救全世界而拼命
  4. 问题的反面是契机
    1. 如果认识到产出/产能平衡是效能的要素,我们就可以把问题看作是提高产能的机会
  5. 相互依赖的习惯

七、习惯四 双赢思维——人际领导的原则

  1. 人际交往的六种模式
    1. 利人利己
    2. 两败俱伤
    3. 损人利己
    4. 独善其身
    5. 舍己为人
    6. 好聚好散
  2. 不能双赢就好聚好散
  3. 双赢思维的五个要领
    1. 双赢品德
      1. 诚信
      2. 成熟
      3. 知足
    2. 双赢关系
      1. 以双赢品德为基础,我们才能建立和维护双赢关系。双赢的精髓就是信用,即情感账户
    3. 双赢协议
      1. 预期结果
      2. 指导方针
      3. 可用资源
      4. 任务考核
      5. 奖惩制度
    4. 双赢体系
      1. 如果提倡双赢,却奖励赢输模式,结果注定失败。
    5. 双赢过程
      1. 首先从对方的角度看问题
      2. 其次人群主动问题和顾虑(而非立场)
      3. 第三确定大家都能接受的结果
      4. 第四实现这种结果的各种可能途径

第八章 知彼知己——移情沟通的原则

  1. 你真听懂了吗
  2. 移情聆听
  3. 心里空气
  4. 先诊断,后开方
  5. 四种自传式回应
    1. 价值判断-对旁人意见只有接受或不接受
    2. 追根究底-依自己的价值观探查别人的隐私
    3. 好为人师-以自己的经验提供忠告
    4. 自以为是-根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机
  6. 适时扮演知音
  7. 表达也要讲技巧
  8. 一对一沟通

第九章 综合综效——创造性合作的原则

  1. 敞开胸怀,博采众议
  2. 课堂上的综合综效
  3. 商业领域的综合综效
  4. 沟通三层次
    1. 互相堤防-互相尊重-综合综效
  5. 寻求第三条道路
  6. 消极协作减效
  7. 尊重差异
  8. 化阻力为动力
  9. 自然界是综合综效的最佳典范

第十章 不断更新——平衡的自我更新的原则

  1. 自我提升和完善的四个层面
    1. 身体:锻炼
      营养 压力调节
    2. 智力:阅读 想象 规划 写作
    3. 精神:确立 坚持 学习 思考价值观
    4. 社会/情感: 服务 移情 综合综效
      内在安全感
  2. 身体层面:
    1. 耐力/韧性/力量
  3. 精神层面:
    1. 精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持,能够调动人体内具有激励和鼓舞作用的资源。(找到让自己精神层面更新或者保持活力的方法)
  4. 智力层面:
    1. 养成定期阅读优秀文学作品的习惯是拓展思维的最佳方式。
    2. 写作是磨砺心志的另一种有效方式、记录自己想法,经历,深刻见解和学习心得,思维会更加明晰准确和连贯
    3. 组织和规划
  5. 社会情感层面
    1. 坚守原则,肯定自我,与人为善,相信人生不止输赢两种抉择可以双赢,乐于奉献,服务人群,燃烧自己,照亮别人。
  6. 改变他人
  7. 平衡更新
  8. 更新中的综合综效
    1. “每天的个人领域的成功”(每天至少用一小时实现身体,精神和智力层面的更新)
    2. “每天的公众领域成功”
  9. 螺旋式上升
    1. 自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变直接螺旋上升的过程
    2. 学习-坚持-实践

十一章、再论由内而外造就自己

  1. 刺激与回应之间存在一段距离,成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。
  2. 成为转型者

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