德国求职 | 亚马逊五轮面试,如何过五关斩六将

德国求职 | 亚马逊五轮面试,如何过五关斩六将

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那位拿了10份offer的小姐姐今天来分享下德国亚马逊详细的面试全过程。在我找工作期间,我参加过的职位面试最多也就三轮。亚马逊面实习生面了五轮,五轮面试耗时近五个小时,占用了员工的五个小时,算是不少时间了,可见亚马逊在招聘这件事上相当下功夫,没有点真本事,何以过五关,斩六将。下面就听小姐姐为你细细讲解吧。



在我学了 digital business 之后最想进的公司但也是最遥远的目标就是亚马逊云服务AWS (Amazon Web Services),幸运的是最后还是拿到了 offer。亚马逊的 summer intern 整整面了我五轮,是我经历过最麻烦的面试。虽然是我的最后一个面试了,但他们家比较反套路,且我在二面四面出了点问题,所以值得拿出来讲一讲。


01 时间与流程


我在5月5日投了简历 —— 5月28日收到一面通知 (等了快一个月)—— 6月4日一面 —— 6月7日收到二面通知 —— 6月18日二面 —— 6月25日终面通知 —— 7月4日终面(三轮) —— 7月12日发口头 offer,历时两个多月。其实面试结果通知得还是很快的,主要是面试时间要迁就面试官


AWS 的面试流程有趣之处在于面试官都来自其他部门,称为 bar raiser,并不是你未来的同事或老板。面试软件不用 skype 而是他们自己家的软件 amazon chime,很傲娇了哈。最嚣张之处在于 HR 会提前发给你面试官名字、要考察的属性(amazon leadership principles)、面试问题 (88 great behavioural interview questions),一副完全不怕应聘者准备的架势。亚马逊也是唯一一个在德国我面过的采用 behavioral interview 的公司,有点像宝洁八大问,即他们不会问你简历上的内容,只会给你一个情景让你举例,例如:你有没有过主动创新 / 与老板意见相左的经历?请举例。


02 面试过程


一面是我最松懈的,因为当时已经签了现在的公司而且回国吃喜酒去了完全来不及准备。我按照亚马逊的领导力准则和我的套题法准备了几个事例,上 Glassdoor 搜题自测(基本都在他发给你的 88 道题内)就上场了,当然这也成为了我史上最紧张的面试。


首先面试官出乎我意料地拒绝说英语,二他没有按照行为面试来面我,而是问了我产品、岗位相关经验之类的问题。有兴趣的人会知道 AWS 的产品非常多,偏偏我这次却没有准备到。但还好平时上课和看新闻有点积累,硬着头皮自圆其说了一会儿,最后实在编不下去,我只好承认了我并没有深入了解……出乎意料的是面试官安慰我说我已经大概答出了所有的点,不用太紧张(所以说上课认真听讲还是有用哒)。


其实在我承认自己没准备的那一刻,我就觉得这是大忌我死定了,以至于结束后我完全没料到还有二面。但这也让我吃了教训,不敢再松懈了。如果因为我的疏忽而错失了这次机会,我大概会真的非常不甘心。


接下来的几轮面试就是不同的 bar raiser 分别问你不同的行为面试问题(Glassdoor 上都看到过),不停地做记录,最后总结起来反馈给招聘官。他们一般会强调两遍问题,你可以让他换种方式解释。这一部分我仍然得益于自己之前准备的几个事例,但行为面试的面试官尤其注重细节。例如面试官让我举一个例子说明自己能够在团队里主动创新。我举了一个我在我们学生组织里新创立的活动,她会反复地 challenge 我:“这是你的团队做的还是你自己做的?你自己负责的是哪一部分?”于是我又明确了一次这是我发起和设计的活动,也是因为这样,在二面之后我重新深入挖掘了我的事例,把重心放在了更小更具体的行为上


最后三个面试是连起来一个下午一口气面完的。三面的面试官向我展示了他的办公室(视频面试),完全是我向往的互联网公司氛围,这给了我很大的面试动力,所以我全程发挥得很好。四面我又遇到一面的那个面试官一上来突然要测我完全没有准备的 excel,即面试官分享屏幕给我一个数据表格+几个问题,让我告诉他每道题如何操作。其实我在 Glassdoor 上看到很多人说四面是 excel test,但那是正式员工面试,所以我一直坚信不用准备。面试官小哥先向我道歉 HR 没有通知清楚,但依然要测,于是我硬着头皮用一辈子的 excel 知识进行了远程操作……其实问题不是很难,只是一般的函数和数据透视表应用,准备一下都能答上来。


五面又恢复了轻松愉快的氛围,仍然是行为面试题。面试小哥一直在敲敲打打做记录所以常常会有蜜汁沉默,后来他向我解释了他们为了保持客观不能说太多无关的话。最后环节他问我有什么问题要问,我就按照我平常的套路问他我这个岗位具体是做什么的,但他由于只是 bar raiser 并不清楚我会去哪个 team 所以也答不上来。我就和他闲聊起了他的经历,有趣的是他告诉我他以前和我一样同在 AIESEC 这个学生组织的,所以 personally 给了我一些简历的建议,让我超感动。


03 关于行为面试


行为面试最重要的是准备阶段,你需要仔细回顾自己过去的经历,尤其是你自己在团队或活动中起到的作用,才能经受住面试官的质疑。我因为对自己参与的活动都非常有把握,所以回答得很自信,没什么漏洞。


接下来是回答的逻辑,需要遵循 STAR 原则。如果你的逻辑错乱,面试官也会按照 STAR 原则来引导你。我很注重 R,即 result。每个回答的最后我都会说明我的行为或我办的活动最后带来的结果 / 影响力,例如贡献了多少业绩,与以前相比有什么进步,是否被沿用,是否被其他人借鉴采用等等。


行为面试最困难的部分在于你会被问到自己失败的经历 / 老板很满意你自己却不满意的事情 / 与老板意见相左的经历 / 你认为客户提出的需求并不是他们真正需求等等经历,这是和一般面试逻辑相反的地方。一般的面试要求你学会认可和包装自己的成就。但行为面试就要你学会承认自己犯的错误,又能反省它带来的反思和积极影响,所以它很好地体现了一个人是否有主动反思意识,是否有成长潜力。


经历了这五轮面试唤醒了我很多久远的记忆,想起了自己虽然积累了很多颇为自豪的经历,但也是从一个什么都不懂的小白一点点磨练出来的。无论如何我都感谢这些面试,让我被迫想起自己当年干过多少蠢事,才有了今天的自己。

编辑于 2018-08-28