自我评估:你凭什么领导别人?

自我评估:你凭什么领导别人?

我们每个人进入职场一般都从从基层做起,起初会接受直属上司的指令去完成工作任务,接着领导会适当地放权让我们自己有空间,自行决定工作方式去完成工作任务。当碰到以身作则的领导,我们会主动地完成工作任务。但有些领导不是那么以身作则,我们心里会不经意地问:“你凭什么领导我们?”

叶辉老师《金牌销售教练技巧》创造者,曾任环球资源Global Sources 华东区总经理

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“你凭什么领导别人”会令我感到不安,甚至感到恐惧。当我加入一家外资企业担任见习主管时,起初我给6个人的小团队布置任务,并非具有十足的底气。当时团队里每个人都比我早进公司,我算是一个实实在在的空降管理者,并且是需要考察管理能力的“见习”主管。

什么因素让我这个新晋管理者,在入职2个月内快速得到团队成员的信任呢?现在回想起来就只有两点:以身作则和自我认知的情商表现。

先谈谈以身作则

我积极地表现自己与众不同的特征,通过截然不同的着装风格(西装领带),积极的肢体语言(经常与同事击掌),每天完成四个拜访量(一般销售只能做到2个)以及考勤体现工作的投入度(第一个到,最后一个走)来表现我的与众不同。

正是这些“以身作则”的行为表现,大家感受到我的与众不同,毕竟我的职位“见习主管”与大家有着职级上区别的。当然我作为销售管理者,在个人业绩表现上的与众不同更能积极影响团队成员。加入公司的第二个月成功签约13张合同(一般销售一年合同数也不过13张),成为当时全公司的“销售冠军”,业绩上与众不同让我找到了驾驭团队的资本,每个人开始相信我,能够领导团队走向成功。确实在不到3个月的时间内,我带领的销售团队成为一支超强战斗力的“金牌团队”,并在营业额总数和指标完成率上都牢牢暂居榜首。

什么是自我认知的情商表现?

一个重视“以身作则”的管理者,一定具有自我认知的情商表现。

自我认知的一个表现是指“完全了解自己以及自己对他人的影响”。管理者需要明白自己的言行举止对团队成员的影响,例如以身作则有积极的影响作用,在截止日期前完成工作,必要时牺牲个人利益去造就团队成员的成功,做到言行一致等等。

自我认知的另外一个表现是具有“自嘲幽默感”。管理者需要适当地“示弱”,每个人都会犯错,从容地带着微笑承认错误。偶尔暴露自己的弱点,是链接与团队成员建立信任有利因素。当你有求于团队成员帮助时,大家更愿意靠近你,有利于营造没有职级差别的良好氛围。具有自我认知管理者,了解自己的能力并擅于发挥自己的优势,但他们会量力而行,也会勇敢寻求帮助。

自测团队成员与你的信任度,让下属反馈下列问题:

“你凭什么领导他人”的自我评估。

1. 你的工作能力

a) 是否具有专业知识?

b) 能否具有较强的业务能力帮团队成员拿结果?

c) 是否理解你的工作要求?

d) 是否知道所在部门是如何运转的?

e) 是否有能力获得组织中其他部门的资源?

2. 你的人格魅力

a) 你是否以身作则?

b) 你是否公正诚实?

c) 你是否有正确的评判标准来做出决策?

d) 你是否知行合一?

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我是@叶辉老师 (2005-2016)曾任美国纳斯达克上市公司环球资源Global Sources华东区总经理。加入环球资源不到5年的时间,实现了从一线销售,销售主管到总经理的职场发展三级跳。离开环球资源后,实践于帮助企业提供管理咨询,于2020年成立了【壹点零壹影响力|营销咨询】聚焦于“获客-转化”营销效能解决方案的咨询机构。提供咨询,诊断和解决从营销前端(获客)到营销后端(转化)的效能问题,构建三大体系:

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编辑于 2022-08-18 18:01