第一章 - 闪电式开发

这本书的书名 -- 闪电式开发。指的是"在风口上做出正确的创业题目,并且顺利的产出项目并取得高增长"。

这个目标似乎天方夜谭。但是我们真真确确地做到了。还是用方法论做到的。

OTCBTC 的战绩

OTCBTC.com 是一个虚拟货币场外交易平台。于 2017/10/26 开张。场外一年成交额超过 100 亿人民币。

这个项目具体有几项比较牛逼的战绩,头三个月:

  • 35 天立项,并且开发完成上线
  • 白手起家,完全用自己的资金启动
  • 第一天上线时日成交额 38 万。三个月以后日成交额最高 1 亿人民币
  • 完全靠口碑自增长
  • NPS 高达 70

而这背后的一切,却是一个不足 20 人的纯软件技术开发团队(绝大多数成员是软件业菜鸟),严格按照这套方法论做到的。

这个方法论,是我们团队的研发的一套独门框架。目的只有一个:「在风口上,迅速打下战果,并且正确迭代取得高增长」,我们内部将之命名为「闪电式开发」。

如何打造 OTCBTC.com

OTCBTC 的故事是这样的。

2017 年 9 月,因为政策的关系,我上一个项目 ico.info 被关停了,与此同时,中国关停了虚拟币相关事业

因为这件事,我跟同事都集体失业。我的同事,是之前跟我一起做网络教育平台的同一批人。公司关停,于是全体日本旅行,寻找人生以及事业新的方向。

花了极大心力开发的产品,一夕之间关闭了。要说不沮丧,是骗人的。

于是在员工旅行时,我们希望透过放松与激荡,找出下一个可以做的产品。有趣的是,虽然公司关了。但是团队却没有破产。

2017 年,区块链的牛市行情让公司绝大多数同事收获颇丰,但,九月份的一道禁令,却让我们发愁。

但是,九月份的虚拟币事业关停,却让我们发愁。

大陆虽不禁止个人持有比特币,但关停所有虚拟货币交易所,这意味着:我们有钱,但也都是纸面的虚拟币,无法换法币。

虽然靠著炒币发了一点财,但是这些钱都是在虚拟货币上面,要换成法币没有地方可以安全的兑换。

当时要将这些虚拟币换成钱只有两个不安全的办法:

  1. 在微信上加入 OTC 群组,与陌生人交易换钱。一边转帐一边打币。
  2. 使用国外服务 Localbitcoins 进行担保交易。

但是这样的作法,确有极大的风险:

  1. 使用微信并不安全。很常出现转了钱,对方却不打币,反而跑路的状况。
  2. Localbitcoins 介面全英文,使用上极度不友好,体验也非常差。没有为中国交易场景优化的打算。 在上面遇到欺诈黑钱的情况,也比比皆是。

这件事情让我们很困扰。

在日本时,我们一边喝酒一边抱怨这件事。于是我灵机一动,与其抱怨现况,不如下一个项目就作这个题目吧?

既然我们有技术,那为什么不作一个连我们自己都放心交易的「虚拟币 OTC 交易平台」。不仅能够解决市场上极大的压力,同时也解决自身换钱的问题。

决定要打就得赢

我们是一个习惯打胜仗的团队。如果做一个项目,只是 me too。也长不起来。那么就太没意思了。當时中国币圈大家都在抱怨虚拟币交易不安全。而且炒币群里面也一天到晚有人在 OTC 喊单。

所以这个需求,并不是我们团队第一个发现。我们心想,一定也有其他团队也会瞄准这个项目。

如果社会上需要这个平台。我们得先看看对手有谁。

当时我在网路上读到一个理论,叫做「十倍理论」。

消费者会高估已有解决方案3倍以上,创业者会高估自己方案3倍以上,因此你要创造一个比现状好10倍的方案。只要这样,客户才有动力,愿意挣脱现有方案的惯性,去尝试你的方案。

做这个产品题目的甜蜜点在于:

WeChat 方案与 Localbitcoins 方案实在太蛋疼了。如果有一个团队的解决方案足够好,马上可以抢下这个需求的庞大市场。开发一个比 Localbitcoins 好十倍的 OTC 交易平台是完全有可能的。

但是做这个题目,也不是没有风险:

  • 要是上线晚了。有足够好的服务提早在我们之前出现。那么我们得赢过下一个足够好的服务 10倍。也就是比 Localbitcoins 好一百倍。但这件事是不可能的!

当时我们想了一下,能够赢我们的对手可能有哪些人。

想来想去只有中国巨鳄交易所 OKCoin 与火币有机会做出这样的产品,而且只要他们两间比我们早做出这样的产品,我们会一点机会都没有!

所以关键在于,得比他们早推出产品,并且尽量的拉开迭代速度,把市场吃下。

我们开始写这个题目的时候,是 9/22。一下子就遇到 10/1 假期。

但是我们内部估计两间巨鳄对手,即使要上线这个产品,也只可能在 11/01 以后。(因为10/18 是中国的两会)

所以我们的目标就是在 11/1 前推出这个产品。

在 40 天从零写出区块链币所,在其他团队的眼中是完全不可能的事。但在我们团队眼中,却是「可以尝试一下」的事。

因为这不是我们第一次挑战「闪电式开发」。

我们上一个项目 ico.info (虚拟货币版 kickstater ) 的开发时间也只有 45 天的时间。更何况这次也不算是从 0 开始写。我们已经有虚拟货币的钱包服务了。

所以我们利用闪电式开发的这套手法,在这 40 天之内拼命冲刺。竟然就把产品做出来了!10/26 宣布上线。

宣布上线的那一天,不仅轰动币圈,还把对手吓死了。竞争对手们连夜做了微信海报,宣布他们的 OTC 服务不日上线。微信海报上面竟然还打错字。

这些巨头,真的不是吹牛的。海报出来之后,他们的 OTC 币所,果然都在一周之后上线。

但是上线,并不代表我们真的会输。上线以后,因为 OTC 行业本身是非常讲究交易体验的平台网站。我们靠著内部独门的用户体验框架,硬是领先对手一大截。

后续更是靠著闪电式开发这套功夫,一路迅速的迭代。在接下来的三个月内,疯狂增长 300 倍。稳稳在行业里面站稳脚步。

风口上稳稳闪坑,同时高速增长

OTCBTC 从决定项目立项,到实际的执行、上线,最后总共才花了35天的时间。业内很多人都对这件事情都感到相当不可思议。

同时,这个项目迭代速度不仅非常快(早上客户抱怨,下午就修复)。甚至增长速度非常的猛烈,我们在一两个月之内营业额就成长了300倍。

这么猛烈的增长,仅仅只是靠口耳相传的方式传播。不仅猛烈增长,客户流失率也非常低,口碑满意度还非常高 (NPS 70)。

老实说,这不是我们第一次用这套方法取得成功。只是没有想过,这一次的成果这么夸张而已。

我们一直以来,就假设「闪电式开发」这套方法,可能存在这个世界上。我们团队过去累积了一整套有别于其他团队的独家开发流程,一直不停的迭代,设法在往这个目标前进。

这次只是一举在这个风口上,严格执行了这套方法,果然取得巨大的成功。

这是我创业路上一路吸取教训,而改良而成的独特方法

当然,这件事情不是一蹴可及。我打从有念头创业开始,失败了不止一次。一直到这几年,才终于摸索到了高成功率的框架。这一路过程,满满都是坑。

创业真是一件失败率极高的事。我总结了一下,通常一般的创业者,会因为四种原因,在创业路上阵亡

1. 选错 IDEA

这是失败的头号原因:「选错 IDEA」。

选错 IDEA 是最致命的一件事。因为就算过程与方法再完美,要是市场上没有人需求,不管再怎么迭代也没有用。

2. 做 ME TOO 但不 WORK

但是针对刚需进行创业,好像也不一定会成功。明明别人做这题目火了,自己做这题目并且大幅改善效能,却没有人要用。

这件事让创业者百思不得其解。而且,在中国,一旦一個項目做得火了,就会有100间竞争厂商加入战局,让这件事变得更加困难。

3. 无法增长

许多创业者,是因为有一技之长,才决定出来创业将自己的技能商品化。但是明明自己打造了一件「神兵利器」,但是市场卻不买单。

或者是刚开始虽然有小成绩,但后续消费者给的反馈方向千奇百怪。不知道如何继续前进。上线了也定位困难,消费者怎么样用都怪。

4. 功能上无法拓展,被竞争者追上

产品在业绩上取得了小有成就。开始招人拓展,但是推进确有困难。

一个项目,需要打磨的事项有几百条。团队增加了很多人,效率却没增加。这时候,竞争对手发现了这块市场。决定也做相同的题目。但不一样的是,对方似乎知道路怎么样走,人也比你多,迭代速度甚至是你的好几倍。

而这时候自己的团队却还在被奇怪的相依性或性能问题、甚至是沟通问题卡住,活生生错过风口,被競爭者夺占市场

创业就是在解无数的坑

所以创业真是九死一生的事。但虽说如此,这些问题却是实际有解的。

我们会在这本书里面分享以下的主题:

  • 怎么样找到以及验证市场上真的有需求的 IDEA
  • 如何高效执行
  • 并且做出高可用性的产品
  • 不走歪路,正确增长

绕开这一个接一个的坑。

为什么创业者都需要学习闪电式开发?

随著科技的进步,基础设施的普及。创业的门槛,其实变得越来越低。人人都可以自学代码,开发项目。但这也意味著,竞争的对手,可能远比你想像的多。

同时,资本也逐渐成熟。尤其是在硅谷与中国,甚至还开始了「闪电式扩张」的创业打法。

即便你是第一个做出 Product Market Fit 的团队,领先优势也不是特别大。

如果你的竞争对手有强大的资本帮忙,而也具有一定的网路效应。当对手的功能逐步成熟,搭配原有的优势。护城河也是可能被人填平的。

创业者的挑战。不仅止于前期的执行冲刺;后期的持续领先,也是相当重要的。在上线后的 45 天:

  • 建立起更高的护城河,形成更强的网路效应。往正确的方向迭代前进。
  • 修掉可能使用户流失的 “Bug”,建立更强的黏性
  • 一开始就形成极强的正循环,甚至是病毒式循环

也是相当挑战的课题。

这个世界正往「闪电式竞争」走去。

身为资源稀少的独立创业者,学会一套能在风口上防身的产品迭代开发法,就更显得重要了。

OTCBTC 能站稳脚步,不是好运,靠得是闪电式迭代

很多人以为 OTCBTC 的崛起,是好运撞在风口上。

但很多人并不知道的是,OTC 是一个极度竞争的行业。曾经一度市场上有 100 多家在竞争。只是很多 OTC 币所,是在第一天上线,没有量就收摊了,大家看不到而已。

OTC 行业的竞争挑战在于,这个行业是一个双向市场(淘宝模式),市场里面需要有买家也要有卖家。要是买家/卖家供给的正循环几天没有起来。这个网站就死定了。

回想起来,OTCBTC创业当中发生最惊险的故事,是这样的:上线前我们曾经计算,一天要多少营业额才能损益两平。结论是至少每日两百多万人民币营业额。

但是我们第一天上线时,营业额是 30 几万。第二天是 40 几万。

内部检讨起来这个数字简直是把我们吓坏了。忙活了一个多月,却可能面临了上线即 GG 的囧况。

当时巨头币所「火币」与 「OK 」又陆续上线自己的OTC币所。

这两个消息,简直是双重打击。让我们一度陷入绝望。

我在家足足想了三天,才想出的惊天突围招数:千一会员。让整个竞争形式大逆转。营业额开始單日破两百万营业额。接著破一千万,破三千万,破五千万,甚至当日破亿。

在此当中,我们也不断的迭代我们的产品,继续拉大领先优势。

在这本书,我也会分享:

  • 如何在闪电战中往正确的方向迭代
  • 如何造出口碑效应极强的产品,创造 Viral Loop。
  • 甚至是如何在上线前,就有办法「内测」修正未来三个月的使用者体验,拉开领先距离。

最后创造出三个月累积营业额增长 300 倍的奇迹。

小团队打闪电战是可能的

自我 2012 年开始创业。每个公司,我都是用自己的积蓄创业,没有拿过任何任何投资人的钱启动运营(包括 OTCBTC 也是,是我拿自己炒币累积的一百万美金等值虚拟货币启动 ),所以创业路上每一步我都打的非常谨慎小心。

尽量以方法论以及最小的实验成本,去取得最大的效应。去加速创业成功的机率。

有很多人认为,小团队打闪电战是不可能赢的。创业不融资,是不可能进场挑战的。

但我必须要说,小团队打赢闪电战是可能的。因为我们不只打赢了一次,而是整整打赢了三次。这套方法是可执行可复制的。

这套方法论有四个步骤:

  • 第一段:找到正确的 IDEA 立项,找到十倍题目,取得 PMF
  • 第二段:快速迭代执行
  • 第三段:收尾上线,预先迭代体验,取得领先
  • 第四段:启动增长引擎,快速增长

我会逐步拆解这当中的奥秘。如何用一个一个方法论,闪开创业路上的坑,找到市场上的真正痛点,大大加速各位创业成功的机率。

让我们开始吧。

发布于 2018-12-02

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