#11-1# 如何有效的进行活动复盘?附2个案例!

很多人做了两三年活动运营,水平还是很平庸。他们也非常苦恼:做活动运营到底有前途吗?

当然有前途!


他们进步这么慢,非常大的原因就是他们没有做「活动复盘」。

活动复盘可以总结经验,了解哪些环节可以进一步优化,下次活动能够做得更好。

如果不复盘,你也不知道活动为什么成功了,不知道为什么活动没有达到预期,也就很难提升自己的活动运营水平了。


活动复盘最好写的规范一点,便于向领导汇报,更有利于自己的反思。

活动复盘一般包括三个方面:


一、回顾活动目标


需要简单说一下,活动的效果怎么样,活动目标有没有达成。


二、分析活动结果


你需要把与活动目标相关的数据结果整理出来,然后再分析一下产生了这些结果的原因。

比如:

  • 是否高估了某个渠道的转化?
  • 或者是推送文章的时间点没有选择到最佳?
  • 还是文案出了问题,没能打动用户?
  • 是不是H5的某些功能不够顺畅?

这块的内容比重会很大。戳这里,了解一般包括哪些数据。​​​​​​​


有了这些假设之后,你就可以判断是哪个方面没有做到位,哪个方面超出了预期。

或者你还可以和用户聊一聊他们在活动中的感受,再得出结论。


三、给出活动结论


最后,要给出活动结论,指出自己以后该怎么做、该怎么调整优化。


下面看两个复盘案例

1、《写在不幸做了一个傻逼运营活动之后》

2、《案例分析-一次失败的小活动复盘》


这种「复盘」思维要应用到工作生活中的各个方面,而不仅限于做活动上面。

有了总结反馈,再加上刻意练习,你才会有快速的进步。

编辑于 2019-05-21

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