请不要误导欺诈消费者,知乎Live已经没有多少净土了!

请不要误导欺诈消费者,知乎Live已经没有多少净土了!

今天说一件比较严重的事儿,刚刚一位知乎朋友私信咨询1900关于钢琴选购的事儿,发生了这么一段对话:



首先郑重提醒大家一下:1900的3场Live自始至终就没参加过知乎会员这个活动!!由于知乎现在强制新开的Live必须加入知乎会员(要接受一个非常霸道而恶心的条款),所以1900沟通未果的情况下已经不会再考虑在知乎开新的Live了!1900之前的Live无论是否拥有知乎会员,都必须单独购买门票才能参与!!


我立刻问了一下我群里的朋友们,让大家查看了一下自己的知乎APP客户端,发现所有朋友的Live详情都有这样的一排标识:



然而我上面私信里对话的朋友,在看到这个标识后直接选择充了会员。但之前1900声明过了,我的Live并没有加入到知乎会员里,以至于导致了这位朋友充了会员但仍然无法参与其中。他的Live界面变成成了下面这样:


而目前知乎没有任何退款的渠道和方法,以至于这位可怜的老兄就只能私信跟知乎小管家发消息沟通,目前还在等待回复。而在此1900提醒一下大众以及知乎:


上图红线区域的标识是有误导性的问题的!务必不要被错误的宣传所误导!也恳请知乎迅速修正这个问题,将这段误导性标识移除我的Live宣传,1900已经明确表示过你们的会员活动我是绝对不会参加的,原因我后文会解释。但是消费者是无辜的,毕竟是跟金钱挂钩的实在的商品,不要让消费者承担不必要的麻烦与额外的金钱损失。


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我在此解释一下这个知乎会员大概是个什么情况,以及1900为什么坚持不加入的原因:

这个会员活动是知乎“打包出售”各种Live和电子书的一个类似月卡季卡的东西。而这个会员制度几乎用极低的价格把绝大部分领域的付费Live慷慨的“赠送”给了所谓的会员所有者,并且原主讲人无法得到任何补偿。而这一切源于知乎Live后期新增加的两个条款:


这两条翻译成中文就是:知乎有权理以任何活动任何形式以任何价格出售你所讲的东西(折价不超过50%连通知都不会通知你),甚至免费赠送都可以!同时知乎有权利决定你讲的东西他们是否可以用在各种推广活动用来拉流量而不需要给你任何补偿和收益分享,说白了就是:白嫖!


这点是对于1900以及身边之前做过Live主讲人的所有朋友都无法接受的一个霸王条款,而1900运气很好的赶在了知乎强制加入会员并且不允许退出之前的磨合期直接拒绝了会员加入申请。所以才会导致了大家现在看到的Live无法通过会员必须单独购买门票参与。而其他人包括已经开了40多场Live的我的好友 @Fazioli 均陷入了知乎Live会员的这个“圈套”里。加入了知乎会员的Fazioli现在的部分知乎Live收入如下:

这收入看的我简直眼睛都直了……先不说别的,他的《莫扎特K545》,《巴赫小前奏曲》以及《舒曼梦幻曲》这三场Live讲解的东西,细腻程度以及专业程度是国内绝大部分老师都很难讲得清楚的。这三首曲子中的任意一首,如果线下上课没个2000块钱以上根本不可能学的明白。而他一场Live定价仅仅定价35块钱,最后一个月也只有4块到7块的收入……连两位数的都不到!因为大部分通过会员收听Live的人知乎几乎一场只给主讲人3-5毛钱!这种对待知识价值的态度是着实让人很难接受的。而1900自己的Live由于坚持没有加入知乎会员,虽然知乎大量发优惠券也坑了我很大一笔钱,但是我的收入是这样:

1900丝毫不忌讳将自己在知乎的收入公之于众,因为就像我开始对话里说的那样,我讲的东西绝对对得起得我所获取的收入,我赚钱是能拍着良心的!保持几百评价维持几乎满分的评分我觉得在整个知乎Live的质量里排进Top 5绝对不是问题的。


上面比较这么多,写这么多东西的目的不是吹牛逼,在此1900就想呼吁两件事:

  1. 消费者的购买趋向是跟产品质量挂钩的,我希望知乎能够帮助解决这位朋友因你们的错误宣传而白花的冤枉钱,我自己Live的门票我都可以白送他我无所谓,但不该花的钱就不应该让人家消费者多掏腰包。同时在宣传上请知乎立刻改正过来,虽然我觉得以你们的办事儿方式很可能就是把我这三个Live直接下架了……我无所谓我又不靠这个吃饭,但对不对得起掏了钱的朋友们,你们自己看着办。
  2. 对于这个会员制度很多人积怨已久,希望知乎能理解清楚在此等条件下还有多少人愿意倾尽心血为大家讲点真正有意义的东西。希望知乎能真正开始尊重知识的产出者,像1900这种胸无点墨的小人物就无所谓了,但对于像Fazioli这样的能真正讲出难得专业知识的人来说,你们的处事方式真的对他非常不公平。


还是希望知乎能够慢慢找回它以前的样子,在大量的垃圾八卦和莆田广告占领知乎之前,1900依旧希望有知识的人依旧能愿意为这里添砖加瓦。

编辑于 2018-12-20

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