《集体智慧》06/特征33：变得稳健
正如上面说的，通过增加重复的部分，集体能变得稳健、可靠。不仅如此，如果再加上分散和多元化所带来的优势，则可以进一步增强集体的抗干扰能力。分散的集体，犹如狡兔三窟一般，使其很难被一次破坏掉。多元化的集体，则可以更容易应对单一类型的攻击。就这样，凭借冗余、分散和多元化等特征，集体表现得较为稳健，同时具有一定的抗干扰性。
我们知道，在人脑中，那些脆弱的神经元并不可靠。它们容易受损和生病，或者遭受其他伤害。不过令人惊讶的是，即便如此，大脑在整体上却能正常运作，并不会受到影响。这就体现了大脑的容错性。也就是说，它能承受部分神经元的失灵，同时也能承受部分神经纤维的中断。这意味着，在部分元件出错、产生故障的情况下，大脑仍可以照常运转。
人类社会也同样如此。就像前面提到的，它能承受有人生病，同时也能承受部分通信网络的中断。只要这些故障不是很严重，人类社会就能维持运作。这说明，就像人脑一样，人类社会也有容错能力。它显示出了一种韧性。这意味着，人类社会不会像电脑那样脆弱。我们知道，电脑随时可能遭受灾难性的失败，例如死机、硬盘损坏，等等，然而人类社会却不会。
我们知道，人类社会属于一种分布式系统，具有分散特征。事实上，这种布局方式能让它对抗各种攻击，与此同时，在受到干扰后往往也能快速恢复。我们看到，它的这种恢复能力大大超出了人们的想象。无论是肆虐的台风，还是巨大的地震，或者是惨烈的战争，都不能完全击垮它。更重要的是，每次经历打击后，人类社会不仅不会被击垮，而且经常会变得更加繁荣。事实证明，无论是席卷全球的经济危机，还是四处传播的流行病，都无法完全将其击败。这些挑战不但没有毁灭人类，而且总是使它变得更加强大。更奇妙的是，在这个过程中，它还能涌现出更多的智慧。不过，尽管人类社会如此强悍，它仍然是不完美的。这意味着，它存在缺陷。
