每天复盘几次,要写些啥玩意儿?

日日更,碎碎念。


第221天


##序


很有趣,有些人从来不复盘,天天在进步。有些人天天写复盘,却看不到半分改变。


是“复盘”本身出问题了吗?还是你出问题了?


##001


###**我们先思考几个问题:**


>为什么要去做复盘?

复盘到底是“盘”什么?

如何做好复盘?

多少频率复盘一次?


##002


第一个问题:为什么复盘?


好像突然有一天,周边所有人都在复盘。我也不知道自己要不要复盘,但是觉得别人好厉害,我也跟着来吧。


那到底复盘有什么用呢?我只能根据自己的经验和理解,说说看。


###2.1避免犯同样的错误


复盘最基本的就是:避免我们犯同样的错误。


读初中的时候,老师会说那些成绩好的同学不是有多聪明,而是仔细。


他们仔细最*牛x*的武器,叫做**错题集**。


把每一次做错的题目,专门收集到一个本子上。复习的时候,不再去看自己作对的题目,只看做错的,为什么做错,分析,记住。


然后,对的依旧会对,但是错过的题目,因为重点复习,就**不太容易**再错。


这其实就是我们读书时候的“复盘”。


###2.2建立好sop,提高效率


复盘的第二个基本作用:提高我们基础、简单、重复性事物的办事效率。


>SOP是 Standard Operating Procedure 的简写,翻译过来就是「 标准化作业流程 」,就是某件事具体的标准步骤和要求用统一的格式进行表述,规范日常工作。


当我们每天需要负责的事情越来越多,一份SOP能让你即使不熟悉作业方式,也能快速进入状态,在有限的资源和时间内,执行复杂的事务,知道哪些事能做或不能做,以及对的事情又该怎么才能做好。


简单说:*sop就是一份工作使用说明书,看着照做,新人也可以快速上手。*


###2.3找到问题后的“真”问题


复盘第三个作用:发现问题背后的问题。


我们每天都可能犯错,当我们偶尔上班迟到一次,会抱怨今天起晚了,路上堵车了,走路走慢了?


这些是根本问题吗?


如果我们拉开上班打卡数据:平均每天的上班时间也就是提前1、2分钟到公司,几乎是踩点的。


我们就能分析出:其实是我们的作息有问题。前一晚熬夜,导致第二天无法早起。


我们只要调整作息时间,不但可以按时上班,甚至是提前,还能*精神饱满*的开启一天的工作。


所以:*今天起晚了,路上堵车了,走路走慢了*都只是表象,而偶尔一次的迟到根本不会让你重视这个问题。你只当自己今天运气不好。


##003


第二个问题:复盘到底是做什么?


复盘,其实就是总结经验,吸取教训。


如果事件结果是正向的,我们要思考哪些经验是以后可以用的。


如果事件结果是负向的,我们要思考哪些环节出了问题,还能再优化迭代。


###3.1现在的状况是怎么样的?


这个步骤主要就是收集信息,看看事情进行到哪里了,完成的怎么样?结果如何等等。


###3.2当初我们是如何思考的?


这个步骤,是事件已经进行到一个阶段甚至结束,那我们就针对我们的“期待差值”,做一个评估。


>现在的情况=预期-现状


如果预期<现状,我们就开“表彰会”


如果预期>现状,我们就开“茶话会”


这里主要要思考:**当时我们预期做执行方案时,依据是什么?**


###3.3为什么出现这样的差异,下一步改进措施是什么?


最后一步就是总结经验,升华主题。


找到问题,解决它,优化迭代进下一次的行动中。


##004


第三个问题:如何做好复盘?


柳传志的PDF环。


###4.1沙盘推演(preview)


复盘最重要的前提就是:沙盘推演。


古人云:**凡事预则立不预则废。**


如果我们一开始不仔细思考,那这个行动都会以失败告终。


沙盘推演是在思维上先模拟做一遍,让你做事情的时候减少陌生感,增加熟悉感,头脑中始终有沙盘推演给你的全局感,从而做到心中有数。


###4.2执行(do)


执行力,是大家最熟悉的陌生人。


往往事情失败,大家都会说是执行力不到位,没落地。


画外音:我们的计划是对的,是你们没做好。


拿着一份“死”的计划,去面对变化的现实,怎么可能成功?


一件事的好坏,和“预演”&“复盘”都有关系。


###4.3复盘(fupan)


当你在复盘的时候,你已经通过行动,再次验证了自己的预演。


相当于经历了三次。


找到其中的差距,不停的发问,逼迫自己,挖出问题,改进进步。


##005


复盘的频率要多高?


有人说我每年会写一个年总结。


有人说我们领导要求我们每个季度交一份工作报告。


>####达里奥:如果你没有觉得一年前的自己是个傻逼,你就没有在成长。


这就是经常说的:SB速率。


并不是每一次复盘,都要你逼着自己承认自己是xx。


而是你真的觉得:我在进步,我和之前,不一样,更好更优秀了。


而我们的曾子曾说:吾每日三省吾身。


这里的“三”,不是三次,而是多次。单位是“天”。


并且问自己三个“复盘”问题:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”


这大概就是我能找到的,我们祖先最早关于“复盘”的记载了。


##006


愿大家在自己成长的路上,飞的更远。

发布于 2019-05-03

文章被以下专栏收录