小米的创新及其原理(1)

小米的创新及其原理(1)

小米科技的创新背后都有重要的管理理论基础,生态链源自产业集群,MIUI操作系统是相对竞争优势和基于价值链分析的BUILD OR BUY决策理论,用户参与研发和营销的实践则是受到4P理论衍生而来的第5P(PEOPLE)。我们这一篇先看生态链。

一、生态链的构成

小米生态链是一种传统商业智慧在互联网时代的新发展,手机只是一个媒介,通过手机连接到更为广阔的消费品世界。就像雷总说的,小米要做“科技界的无印良品”,科技界是定语,核心是无印良品,也就是说,透过手机进入到零售业。

小米生态链是以手机为核心,向“手机周边——智能家居——新潮消费品——互联网服务”四个领域延展,如下图:

2013 年底,小米看到了物联网和智能硬件的趋势,开始提前布局物联网业务,把手机成功的经验复制到物联网领域,值得一提的是,这种扩展更多的是通过投资、收购股权、形成战略联盟的方式。这一点非常像思科当年的快速扩展,利用资本的杠杆,迅速切入相关领域。思科早期的著名CEO“互联网先生”钱伯斯(John Chambers)是商务精英,没有对技术的过多迷恋,相反,他认为,与其自己投入大量资金和精力去研发互联网世界的多样产品, 不如并购已经有成型产品及相应技术的公司,快速切入市场,形成销售额和利润。事实证明,他的方针在当时的市场环境下是正确的。

相对于思科,小米的并购是青出于蓝,不仅能在高科技行业内并购,而且扩展到常规产业,把普普通通的电视机都带到了1000万出货量,实实在在的实现了40年前一位智者的期待:“先富起来的人带动更多的人,实现共同富裕”。

二、物联网战略:向纵深发展

互联网的发展可分为三个阶段:传统互联网、移动互联网和物联网(IoT)。在传统互联网阶段,BAT 通过抢占用户数占领国内行业制高点,且优势一路延伸至移动互联网领域。三家企业通过内生和外延方式垄断了国内市场,覆盖了互联网的多数细分领域,成为当时我国互联网产业的领袖企业。

在新的时点,小米找到了自己独特的发展模式。按照他们自己总结的词汇来说,就是通过“参股+孵化”模式,构建“竹林式”生态链。随着科技的进步,企业的平均寿命逐渐缩短,单一企业很难独自存活,相比之下生态链形态可以使企业得到更长远的发展。小米通过借鉴竹林生长模式提出了“竹林理论”,依靠“竹林理论”打造生态链。生态链内部公司如竹林中的竹子,竹子间通过竹林的根部相互连接并获取给养,竹林内部实现不断新陈代谢,在一些竹子老去的同时很多新生的竹笋破土而出,从而保障了竹林的四季常青。

在生态链相关产品的选取中,小米从自身最熟悉的手机领域出发,首先依靠自身过亿的手机用户红利拓展手机周边产品,包括移动电源、耳机、小音箱等,然后布局智能硬件领域,包括空气净化器、净水器、电饭煲等白色家电和平衡车等智能玩具,最后扩展到消费品,包括毛巾、牙刷、行李箱等。生活耗材领域的布局可以增加忠实用户的黏性、对冲科技行业的波动,有利于公司的稳健发展。

在互联网版块,小米进行了大量的布局,开发了基于Android 的MIUI 系统,完善了以应用商店、游戏中心、多看阅读、主题、云服务、影业等为代表的移动互联网服务生态体系。其中,MIUI 操作系统是小米生态的核心,是实现硬件与移动互联网连接的桥梁。

三、渠道更新

线上线下全渠道布局,定位自带供货的“精品商店”。在新“铁人三项”中,全新出现的新零售包含了小米商城、小米之家、全网电商和米家有品四项,整合了小米线上线下的所有渠道资源,包括原归类于互联网部分的小米网电商渠道。

小结:生态链给小米带来了活力与效益。

财务报告显示,小米的盈利80%来自于手机之外,其中主要是生态链中的硬件和互联网服务。“小米不靠手机赚钱”背后是一个富有盈利能力的生态链。

共享经济专家、《认知盈余》《权威算法》《人人时代》作者、“互联网先知”克莱·舍基(Clay Shirky)认为:

小米是一种象征,它意味着中国从模式输入到模式输出的大逆转。

生态链就是一个创举,它超越了美国互联网“并购狂魔”思科,把业务延展到IT之外,带动了传统行业的发展,利人惠已,是中国商业文明在高科技时代的新诠释。

下一篇我们看小米在产品层面的创新:米柚。

编辑于 2020-03-20 22:29